Wie kann ich den Vertrag vor dem Ablaufdatum kündigen?
Lösung von Bollermann
Zur Antwort springen
Denn um das Heim-Internet einzuführen, brauche ich nicht mehr so viel Internet auf meinem Handy
Benutzerebene 7
+7
- 23416 Antworten
-
19 May 2020
Eine vorzeitige Kündigung aus deinem genannten Grund ist nicht möglich. Man kann in vllt in einen günstigeren Tarif mit weniger Datenvolumen wechseln, was aber von der Restlaufzeit abhängig und mit Kosten (ca 50-200€) verbunden ist.
Aber wen und wo kann ich kontaktieren, wenn ich den Vertrag kündigen möchte? Nirgendwo antwortet jemand
Benutzerebene 7
+7
- 23416 Antworten
-
20 May 2020
- Lösung
Kündigen kannst du erst zum Ablauf der Mindestvertraglaufzeit.
Per Post an
Telefonica Germany GmbH & Co OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg
Fax 01805 571766
- Team
- 8569 Antworten
-
26 May 2020
Hallo
herzlich Willkommen bei uns in der Community!
Schade, dass du deinen Vertrag kündigen möchtest. 
Hast du die Möglichkeit, deinen Vertrag vielleicht schon zu verlängern, um in diesem Zuge ggf. einen entsprechenden Tarifwechsel durchzuführen? Schau doch auch gerne mal hier vorbei: http://g.o2.de/vvl
Wieviel Datenvolumen hast du denn in deinem aktuellen Tarif und wieviel benötigst du dann nur noch?
Viele Grüße
Vivian
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
