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Gelöst

Vorauszahlung

  • December 22, 2022
  • 8 Antworten
  • 579 Aufrufe

Hallo, ich habe bei Ihnen ein Telefon auf Raten gekauft, wie kann ich im Voraus bezahlen?

Lösung von Sächsin

Es ist unnötig, mehrere Threads zum gleichen Anliegen zu erstellen.

Dir wurde bereits hier

eine passende Antwort gegeben.

8 Antworten

Sächsin
Legende
  • Lösung
  • December 22, 2022

Es ist unnötig, mehrere Threads zum gleichen Anliegen zu erstellen.

Dir wurde bereits hier

eine passende Antwort gegeben.


Sie beantworten meine Nachrichten nicht, aber das Problem ist ernst und ich muss es in naher Zukunft lösen


jsc
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  • Legende
  • December 23, 2022

Nochmals @Hrankina Darina deine Frage wurde schon beantwortet 

https://hilfe.o2online.de/o2%2Dmy%2Dhandy%2Dfinanzierung%2D31/vorauszahlung%2D606678?postid=2749165#post2749165

oder hier probieren 

https://www.o2online.de/kontakt/#My_Handy//Ratenplan

“Eine Vorauszahlung ist jederzeit möglich. Wenn das Kundenkonto ein Guthaben aufweist, wird dieses mit den kommenden O2 my Handy Raten verrechnet”.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • December 23, 2022

Hallo @Hrankina Darina,

damit unsere Community für alle übersichtlich bleibt bitten wir dich dein Anliegen nur in einem Beitrag anzubringen und es nicht auf mehrere Beiträge zu verteilen. Wenn du deinen o2 My Handy Vertrag vorzeitig beenden möchtest, wird dir unter My Handy bei O₂- Alle Infos zur vorzeitigen Abzahlung und zu deinem Mein O₂ Ratenplan! erklärt wie du es veranlassen kannst. 🙂

Viele Grüße Bianca


Vielen Dank, ich verstehe) Und wenn ich das Telefon mit einer SIM-Karte (unbegrenztes Internet) genommen habe, kann ich diesen Vertrag auch vorzeitig kündigen?


jsc
Legende
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  • Legende
  • December 23, 2022

Nein, der Mobilfunkvertrag läuft weiter und endet nach 24Mon., falls du ihn vorher ganz normal gekündigt hast...


Bollermann
Legende
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  • December 23, 2022

Der myHandy Ratenkauf endet, sobald das Gerät vollständig abbezahlt ist. 

 

Der Mobilfunkvertrag (Tarif) ist erst zum Ende der Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten kündbar. 


o2_Dennis
  • Moderator
  • January 3, 2023

Hallo @Hrankina Darina,

konnten hier zuletzt alle deine Fragen beantwortet werden oder sind eventuell noch Abläufe unklar geblieben, bei denen wir weiterhelfen können? 🙂

VG
Dennis