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Vertragswechsel wenn der aktuelle vertrag noch läuft

M
Rang

Hallo zusammen,

 

ich habe einen aktuellen Vertrag bei o2. Da mein Handy sich dem Lebensende naht habe ich auf Sparhandy ein Angebot gefunden mit Handy plus O2 vertrag. 

Ist es den möglich, auf diese Angebot einzugehen, obwohl der bestehende Vertrag noch bis Juli läuft? Sprich der alte Vertrag wird dadurch nichtig, da man ja einen Vertragswechel innerhalb o2 macht 

Kann man mit diesem Angebot zu einer o2 Filiale gehen und dort auch abschließen?

 

Vielen Dank für eine schnelle Antwort

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Lösung von Anonymous 3 February 2020, 11:02

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5 Antworten

A

Hallo!

 

Ist es den möglich, auf diese Angebot einzugehen, obwohl der bestehende Vertrag noch bis Juli läuft?

Du kannst das Angebot annehmen und abschließen, nur wirst du zwei Verträge haben.

 

Kann man mit diesem Angebot zu einer o2 Filiale gehen und dort auch abschließen?

Nein. Das Angebot ist nicht von o2 oder von einem o2 Shop. Die Vermittler bündeln die Mobilfunktarife mit eigener Hardware und finanzieren die Angebote anders. Mit diesen Angeboten hat o2 direkt nichts zu tun.

M
Rang

Danke für die Antworten. 

Ist es denn aber möglich vorzeitig den Vertrag zu wechseln immer halb von o2?

Das Interesse ist nach einem Upgrade

A

Das müsste ein Moderator prüfen, ob eine Vertragsverlängerung -VVL möglich ist und so könnte dir auch direkt ein Angebot erstellt werden.

Du musst folgendes bedenken:

Ab morgen (4.2.) stellt o2 seine Tarife um. Die Weitersurf-Garantie mit 1 MBit/s wird es so nicht mehr geben.

Ich vermute aber, dass vielleicht noch aus Kulanz die jetzigen Tarife noch eine weitere Woche zur VVL im Forum anbieten wird, wenn man sich hier rechtzeitig im Forum gemeldet hat. Garantieren kann ich es dir leider nicht.

 

Hier die Infos zu den neuen Tarifen: https://www.telefonica.de/news/corporate/2020/01/unlimited-trifft-individualisierung-o2-denkt-mobilfunk-neu.html

Die aktuellen findest du natürlich jetzt noch unter www.o2.de

 

o2_Katy

Danke für die Antworten. 

Ist es denn aber möglich vorzeitig den Vertrag zu wechseln immer halb von o2?

Das Interesse ist nach einem Upgrade


Hallo @Mr250NiceGuy,

gerne helfen wir dir hierbei weiter. Ich sende dir hierzu eine private Nachricht über @o2_VVL.

Ich bitte dich darum, uns darüber zu schreiben, was du dir für einen Tarif und für ein Gerät vorstellst. Wir überprüfen dann gerne, ob eine vorzeitige Verlängerung möglich ist. :slight_smile:

Wenn du dir noch nicht sicher sein solltest, welches Mobiltelefon du dann nutzen möchtest, können dir unsere Testberichte & Reviews die Entscheidung vielleicht ein wenig erleichtern.:wink:

Viele Grüße Katy

Test+++Test+++Test... Testberichte & Reviews? Hier geht´s lang -> https://hilfe.o2online.de/testberichte-reviews-9
o2_Katja

Hallo @Mr250NiceGuy,

 

bisher habe ich noch keine Antwort auf unsere private Nachricht entdeckt, hast du bereits ein Angebot angenommen welches du nicht ablehnen konntest? :sunglasses:

 

Viele Grüße,

Katja :bird:

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