Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Vertragsverlängerungsangebot

  • 21 February 2020
  • 6 Antworten
  • 119 Aufrufe
S
Rang

Hallo,

meine Schwester hat vor ein paar Tagen Ihren Vertrag Verlängert und zahlt inkl. IPhone 11 und dem Tarif Free S Boost Plus 10GB 37,99 € mtl. (31,5 € für das Handy und 6,49 € für den Mobilfunktarif.)

Nun wird für meine Vertragsverlängerung mir extkt der selbe Tarif angeboten inkl. IPhone11 jedoch für 40,49 € mtl. Da es sich um die selben Konditionen handelt, wollte ich nachfragen, ob ich auch einen Rabatt in Höhe von 21 € statt 18,50 € erhalten könnte.

 

Vielen lieben Dank im Voraus und viele Grüße

6 Antworten

o2_Solveig

Hallo @schlumpfii ,

 

herzlich willkommen in der o2 Community :grinning:

 

Gerne stellen wir Dir ein Angebot zusammen. Dazu bitte ich Dich, uns eine persönliche Nachricht mit deinen Anforderungen an @o2_VVL zu schicken. Du bekommst dann schnellstmöglich ein Angebot ebenfalls über eine persönliche Nachricht.

 

Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
o2_Tobias

Hallo @schlumpfii,

 

bislang habe ich noch keine Rückmeldung von dir unter @o2_VVL erhalten.

 

Ist ein Angebot zur Vertragsverlängerung noch interessant für dich?

 

Ich freue mich auf deine Rückantwort.

 

Liebe Grüße,

Tobias

Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
o2_Flo

Hey @schlumpfii,

falls du noch Interesse an einem Angebot hast, melde dich doch gerne noch einmal hier :)

Viele Grüße,
Flo

Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
o2_Tobias

Hallo @schlumpfii,

 

da hat @o2_Flo wohl deine Nachricht unter @o2_VVL übersehen. :relaxed:  

 

Vielen Dank für deine Daten und deine Wünsche zur Vertragsverlängerung.

 

Allerdings komme ich auf den Preis von Mediamarkt leider nicht. Bitte beachte, dass allein das Handy bei einer monatlichen Rate in Höhe von 31,50 € liegt.

 

Ich habe dir mein Angebot per E-Mail zukommen lassen.

 

In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher und jederzeit online kündbar. In den ersten drei Monaten kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen und nicht kündigen, für nur 9,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Ich hoffe, dass das Angebot deinen Vorstellungen entspricht.

 

Liebe Grüße,

Tobias

 

 

Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
o2_Marc
Benutzerebene 7

Hi @schlumpfii , 

 

leider haben wir von dir keine Rückmeldung auf unser Angebot erhalten. Besteht noch Interesse daran?

 

LG,

Marc

Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
S
Rang

Hallo!

Das Angebot entspricht leider nicht meinen Vorstellungen, da wie bereits erwähnt meine Schwester eine Verlängerung mit den Konditionen bekommen hat, die in meinem Eingangspost stehen.

Sehr schade, aber dann werde ich meinen Vertrag nicht weiter Verlängern. Trotzdem danke für das Angebot.

 

Liebe Grüße!

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica