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Vertragsverlängerung und junge Leute Tarif

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Guten Tag liebe Community,

 

in den nächsten paar Monaten läuft mein Vertrag ab.

Ich würde nach Ablauf eigentlich gerne auf ein P30 Pro mit dem O2 Free M (10GB) wechseln.

 

Zum Einen gibt es jedoch bei einer Vertragsverlängerung nur das normale P30 zur Auswahl und würde zudem auch noch 42,99€ monatlich kosten.

 

Würde ich meinen momentanen Vertag kündigen und einen Neuen beginnen, würde ich das P30 Pro mit dem selben Vertag für nur 34,99€ bekommen, mit junge Leute - Tarif versteht sich.

 

Zählt der Junge Leute - Tarif bei einem Tarifwechsel nicht mehr?

Wieso ist das P30 Pro nicht verfügbar?

Und spricht etwas dagegen eben einen neuen Vertrag statts eine Verlängerung zu machen?

 

Vllt. kann ja jemand etwas Klarheit in die Sache bringen. ; )

 

Vielen Danke im Vorraus!

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Lösung von o2_Solveig 8 December 2019, 21:10

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4 Antworten

stefanniehaus
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Benutzerebene 7
Abzeichen +3

Vertragsverlängerungen mit Sonderkonditionen sind in der Regel online nicht möglich. Das geht nur über die Kundenbetreuung. Ebenso werden online nicht alle möglichen Kombinationen aus Tarif und Handy angezeigt.

Eine VVL mit dem Free M für Junge Leute und dem P30 Pro ist sicherlich möglich. Bitte etwas Geduld, ein Moderator dürfte sich innerhalb der nächsten 24-48 Stunden hier melden zwecks einer VVL.

 

In der Tat ist es soweit auch richtig, das Neukundenangebote günstiger sind. Das ist praktisch bei jedem Anbieter so. Neukundenangebote sind eben Lockangebote. Wenn du statt einer VVL einen Neuvertrag im Free M abschließen willst, solltest du berücksichtigen, dass

  • der alte Vertrag natürlich noch rechtzeitig gekündigt werden muss
  • beim Neuvertrag rund 40 Euro Anschlussgebühren anfallen
  • Eine Rufnummerportierung o2-Vertrag auf o2-Vertrag nicht angeboten wird. Du müsstest dann also entweder auf die Rufnummer verzichten oder woanders hin portieren und dann wieder zurück, was Kosten von rund 60 Euro verursacht. 
o2_Solveig

Hallo @NiklasZ99 ,

 

schön, dass du dich meldest :grinning:

 

Und danke an @stefanniehaus für die schnelle Antwort.

 

Gerne stellen wir Dir ein Angebot zusammen. Dazu bitte ich Dich, uns eine persönliche Nachricht an @o2_VVL  zu schicken. Du bekommst dann schnellstmöglich ein Angebot ebenfalls über eine persönliche Nachricht.

 

Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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Hallo Zusammen,

 

vielen Dank @stefanniehaus für die Erklärung.

Klingt logisch, hätte ich auch selber drauf kommen können.^^

 

Auch herzlichen Dank an @o2_Solveig.

Ich habe nun eine Nachricht an o2_VVL geschrieben.

 

Grüße,

Niklas

o2_Marc
Benutzerebene 7

Hi @NiklasZ99 ,

 

es freut mich dass du grundsätzlich Interesse an einer Verlägerung hast :grinning: . Wende dich, wie in der PN geschrieben, direkt wieder an diesen Thread sobald für dich der optimale Zeitpunkt gekommen ist.

 

LG,
Marc

Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3

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