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Vertragsverlängerung über 0176XXXXXX5, keine Bestätigung

  • 30 November 2020
  • 1 Antwort
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Guten Tag, Am Samstag um 9:30 hatte ich einen Anruf dieser Nummer von der O2 Rückgewinnung erhalten und auch ein Angebot erhalten welches ich angemessen fand, und habe dieses Telefonisch angenommen. 

 

Jedoch habe ich bis jetzt keinerlei Bestätigung weder per E-mail noch per SMS erhalten. Ist das im Moment noch normal oder ist das was schiefgelaufen (Nummer habe ich gegoogled um sicher zu sein, dass diese eine O2 Rückgewinnungsnummer ist bevor ich den Anruf angenommen hatte)

 

 

Edit: Hat sich erledigt, habe den Kundenchat kontaktiert. 

 

Mit freundlichen Grüßen  

 

edit o2_Tobias: Mobilfunknummer im Titel aus Datenschutz-Gründen geändert


1 Antwort

Hallo @Mattes345 ,

 

schön, dass du dich meldest :grinning:

 

Und danke für die Rückmeldung, dass jetzt alles geklärt ist.

 

Schau’ dich gerne weiter hier in der Community um. Hast du schon bei unserem Das O₂ Community Adventsgewinnspiel Teil 2 mitgemacht ?

 

Gruß, Solveig

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