Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Vertragsverlängerung Tarifwechsel


Hallo

ich habe am 16.07.21 meinen Vertrag verlängert über benefits.

Verlängerung und Tarifwechsel auf o2 free Max unlimited wurde bestätigt, jedoch ist immernoch der 10m/Bit Tarif aktiv und keine schnellere Geschwindigkeit als 10mbit.

In der o2 App ist auch der alte Tarif noch hinterlegt. Wann erfolgt die Umstellung? Anscheinend ist der Tarif bei mir ab 16.07 aktiv??

 

lg

icon

Lösung von Vilureef 20 July 2021, 10:11

Zur Antwort springen

2 Antworten

Hallo,

aktuell gibt es Einschränkungen bei Tarifwechsel . Bitte noch Geduld.

LG

Hallo @Dawee 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

War der Tip von @Vilureef hilfreich? Hat sich der Tarifwechsel inzwischen vollzogen?

Grüße

Deine Antwort