Hallo,
ich wollte meinen Vertrag verlängern. Wenn ich auf die Vertragsverlängerung in meinem persönlichen Account gehe, wird mir dieser bspw. für ein iPhone 12 für 74,99€ angeboten. Wenn ich mich aber im persönlichen Account nicht einlogge und ganz normal auf der o2 Kundenseite gehe, finde ich das iPhone 12 als Bestandskunde für 59,99€. Das verstehe ich nicht so ganz. Immerhin sind das 15,00€ mehr im Monat. Hab mal zwei Bilder eingefügt. Das erste ist der Vertrag aus der Vertragsverlängerung und das zweitbeste der für Bestandskunden. Kann mir da jmd. vielleicht weiterhelfen? Das wäre toll. 😃
Lösung von stefanniehaus
Zur Antwort springen
