Ich hab mein Vertrag verlängert und mir wurde telefonisch versichert dass der Rabatt weiter geführt wird. Jetzt sind schon 5 Tage vergangen und ich kann den Rabatt immer noch nicht sehen im online Portal.
wenn er sich den nächsten zwei drei Tage nicht zu sehen ist werde ich wohl einen Widerspruch einreichen müssen.
kann mir dabei jemand einen Tipp geben?
Hast du eine E Mail bekommen wo der Rabatt aufgeführt wird
also eine email ja aber da steht der Rabatt auch nicht drin.
es wird mir zwar telefonisch versichert aber in der email steht es nicht und im Portal auch nicht.
Sie sagen am Telefon zu mir sie wissen nicht weshalb ich es nicht sehe
es wäre aber berücksichtigt.
nur darauf möchte
Da hat man vergessen den Rabatt einzubchen warte auf einen mod oder wende dich morgen an die Hotline
Hab schon drei Mal mit der Hotline gesprochen und die sagen der Rabatt wäre drin aber ich kann ihn halt nicht sehen
naja noch zwei Tage dann schreib ich halt einen Widerspruch
Oder so
Hallo
um welchen Rabatt geht es denn bei dir genau?
Grüße
Hallo
bis jetzt haben wir noch nichts wieder von dir gehört. Sind die Rabatte nun aufgetaucht oder sollen wir da noch einmal einen Blick drauf werden?
Im Moment sind wir noch auf der Suche nach Testern, die mal das Xiaomi Mi Note 10 Pro ausprobieren wollen. Hast du Lust?
Viele Grüße, Tatjana
Also um das ganze mal aufzulösen
gestern hab ich Post bekommen wo ganz genau drin steht wieviel Rabatt ich bekomme aber online ist es nicht ersichtlich. Warum konnte mir bis jetzt niemand erklären
auch per WhatsApp hatten die Kollegen mir versichert dass der Rabatt drin ist und erst diese WhatsApp Kontakt mehr es möglich und schicke mir einen Brief zu wo alles drin steht
somit alles gut.
danke für eure
Hallo
bis jetzt haben wir noch nichts wieder von dir gehört. Sind die Rabatte nun aufgetaucht oder sollen wir da noch einmal einen Blick drauf werden?
Im Moment sind wir noch auf der Suche nach Testern, die mal das Xiaomi Mi Note 10 Pro ausprobieren wollen. Hast du Lust?
Viele Grüße, Tatjana
Es muss ich tun um Tester zu werden ??
Hallo
schön, dass du dich dafür interessierst. 
Wie du Tester werden kannst ist hier erklärt.
Gruß, Solveig
Hi
Diese Woche haben wir vier tolle Geräte und Gadgets.
Toniebox - 07.02.
Xiaomi Mi Note 10 Pro - 09.02.
iPhone 11 Pro Max + Apple Watch Series 4 - 09.02.
iPhone Xs Max & Apple Watch Series 4 in roségold - 02.02.
Ich freue mich auf deine Bewerbung.
Viele Grüße, Ines.
Hallo Tatjana, ich habe das selbe Problem bei meinem Unlimited Tarif, kannst du dir das mal anschauen? :-)
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der Community!
Hast du auch eine Vertragsverlängerung durchgeführt? Um welchen Rabatt handelt es sich denn bei dir, wurde er dir nicht per Mail bestätigt?
Viele Grüße
Vivian
Hallo habe das selbe Problem habe heute auch eine Vertragsverlängerung durchgeführt mir wurde versichert das ich wieder die gleichen Konditionen erhalte samt Rabatt auf die Grundgebühr .. in der o2 App wurde schon die tariflaufzeit angepasst aber die Vergünstigungen (Rabatt auf die Grundgebühr ist noch bis 14.12.21 gültig eigentlich sollte da bis 03.08.23 stehen kann mir jemand helfen von den o2 mod.. vielleicht die
vorraus.
Hallo,
der Tarifwechsel samt der korrekten Rabattangabe läuft über Nacht durch und wird dir dann per Email bestätigt.
LG
Hallo
willkommen in der o2 Community.
Der Rabatt wurde mitsamt der Verlängerung am 05.08.2021 eingerichtet. Hast du inzwischen eine entsprechende Bestätigung bekommen?
Grüße
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