Hallo,
die Vertragsverlängerung via Portal / App funktioniert nicht - was mache ich falsch?
Gibt es noch einen anderen Weg dafür?
Viele Grüße
Benjamin
Lösung von o2_Antje
Zur Antwort springen
Hallo,
was funktioniert genau nicht?
Du kannst auch gerne deinen Vertrag hier über die Moderation verlängern, dazu bitte angeben welchen Tarif du möchtest, ev. mit Handy (Farbe,Speicher). Deine Emailadresse unter „Mein o2“ ist aktuell? Dort kommen die Angebote hin.
LG
Hallo,
also ich klicke auf „Jetzt Angebote ansehen“ und dann lädt nichts.
Meine E-Mail Adresse ist aktuell. Ein Handy brauche ich nicht. Als Tarif möchte ich O2 Free M mit 20 GB + 5G
Viele Grüße
Benjamin
Hallo,
dann bitte ein paar Tage Geduld. Die Moderation meldet sich hier automatisch.
LG
- Moderatorin
- 36715 Antworten
-
4 October 2021
- Lösung
Hallo
schön, dass du dich hier meldest.
Ich sehe gerade, dass du inzwischen ein Angebot der Kollegen angenommen hast.
Passt alles oder sind noch Fragen offen geblieben?
Gruß
Antje
Ich hab das gleiche Problem. Ich möchte den Vertrag verlängern bzw ändern und die Seite lädt immer neu und man kann nichts machen, außer zuschauen, wie die Seite immer neu lädt
- Moderatorin
- 1644 Antworten
-
20 April 2024
Hallo
willkommen in unserer Community 💙
Hast du dir bei der Vertragsverlängerung ein Handy dazu ausgesucht?
Und beantworte gerne auch die Frage von Bumer bezüglich aktivem Lastschriftverfahren.
Lieben Gruß
Kathi 🌞
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
