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Vertragsverlängerung oder kündigen?


Hallo Community & Mitarbeiter,

ich wollte heute meinen Vertrag verlängern da ich schon seit jahren Kunde bin und meine Vertragskonditionen alt und schlecht sind. Leider sagen mir die aktuellen Angebote zur Verlängerung nicht wirklich zu. Ich habe durch eigen Recherche Angebote gefunden wo man für 20 euro im monat 10gb Datenvolumen und ne allnet flat in alle netze bekommt, dazu noch für einmalig 5 euro ein neues Handy(oder auch für höhere einmal preise neuere Handys)…

Man bekommt als angebot von o2 für 20 euro nur 3 gb daten und ne allnet flat. Da überlege ich nun doch meinen Vertrag einfach auslaufen zu lassen und dann zu wechseln. 

Gibt es denn nicht die Möglichkeit von o2 selbst ein Angebot zu bekommen wo man für 20 euro monatlich 10 gb allnet flat und ein Smartphone bekommt? 

Ich würde nämlich schon gerne weiter Kunde bleiben, es scheint aber sinnvoller zu sein den Vertrag auslaufen zu lassen als ihn zu verlängern.

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Lösung von o2_Andrea 22 October 2020, 13:48

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2 Antworten

Hallo @Mike37 ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

Gerne schauen wir nach, welches Angebot wir für dich haben.

 

Welches Handy hättest du denn gerne dazu ?

 

Leider werden unsere System gerade gewartet, so dass wir erst ab morgen wieder Angebote erstellen können.

 

Bitte habe noch etwas Geduld. Wir vergessen dich nicht.

 

Danke schön :bouquet:

 

Gruß, Solveig

Benutzerebene 7

Hallo @Mike37 ,

 

wir haben von dir bisher keine Antwort auf die Nachfrage von @o2_Solveig erhalten. Möchtest du noch ein Angebot zur Vertragsverlängerung von uns bekommen?

 

Viele Grüße,

Andrea

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