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Vertragsverlängerung mit Handy

superwomaen
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Guten Tag,

ich habe gesehen das ich meinen Vertrag bereits Verlängern kann und habe mir auch schon die Angebote angesehen, 

Leider gefällt mir das nicht so, was mir dort angeboten wird, da ich sehr gerne den Tarif den ich aktuell  habe behalten würde, das ist der o2 Free M (2018), falls dies möglich ist, auf jedenfall brauche ich nicht mehr als 10 gb. Dazu das Iphone 11 Pro Max mit 64 Gb in Spacegrau oder das Iphone 11 Pro 64 gb in spacegrau. 

Ich würde gerne bei o2 bleiben und hoffe das sie mir für beide Handys je ein Angebot machen könnten. 

 

 

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Lösung von o2_Tobias 10 August 2020, 16:00

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6 Antworten

superwomaen
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Ich würde gerne noch eine Frage hinzufügen, müsste ich bei einer vvl mein aktuelles Handy zuende zahlen?

Ich war eben nochmal bei meinen Angeboten zur vvl und habe dort gesehen das 20Gb Datenvolumen nur 3€ mehr kosten würden und wüsste gerne ob das bei einem Angebot ebenfalls so wäre.

 

Mit freundlichen Grüßen 

Bollermann
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Benutzerebene 7
Abzeichen +7

@superwomaen  ja, das aktuelle Handy musst du abbezahlen, die Restlaufzeit des Tarifes verfällt. 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
o2_Andrea
Benutzerebene 7

Hallo @superwomaen ,

 

ich habe dir jeweils ein Angebot für die Rufnummer xxx 201 für den o2 Free S Boost Plus mit 10 GB Datenvolumen und dem iPhone 11 Pro Max mit 64 GB in spacegrau und dem iPhone 11 Pro mit 64 GB in spacegrau an die bei uns hinterlegte Emailadresse gesandt.

Bitte beachte, nach Aufbrauch deines Inklusiv-Datenvolumens reduziert sich die Up-/Download-Geschwindigkeit auf 32 kBit/s.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Hast du schon einmal in unser digitales Wohnzimmer geschaut?

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superwomaen
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Hallo, 

Ich habe mir die Angebote angesehen und wollte nachfragen ob der junge leute Rabatt mit einberrechnet ist und falls nicht, wieviel es dann mit diesem wäre. 

o2_Andrea
Benutzerebene 7

Hallo @superwomaen ,

 

ein Rabatt für Junge Leute ist nicht einberechnet, da sich dieser Rabatt und der Hardwarerabatt inzwischen gegenseitig ausschließen. Wir können nur einen “besonderen” Rabatt vergeben. Da der Hardwarerabatt deutlich höher ist, habe ich diesen für dich ausgewählt.

 

Viele Grüße,

Andrea

 

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o2_Tobias

Hallo @superwomaen, 

 

was sagst du zu dem Angebot von @o2_Andrea? Ist das Angebot interessant für dich?

 

Liebe Grüße,

Tobias

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