Hallo O2 Community
Habe wie alle ein schreiben bekommen das die Grundgebühr für meinen DSL Anschluss um 5 Euro erhöht wird und ich von meinem Sonderkündigungsrecht gebrauch machen könne. Bin am überlegen ob ich das eventuell ( nach 20 Jahren bei o2 ) machen sol. Grund.. Habe den Handytarif Grow mit 50 GB der im Juli 24 ausläuft und ein NUR auf mich exklusiv zugeschnittenes Treueangebot bekommen O2 Mobile M Boost bei dem ich für die 50 GB 2,49 Euro mehr bezahlen muss. Da fühlt man sich nicht gerade das man es wirklich schätzt ein treuer Kunde zu sein .. bin übrigens schon seit E-Plus Mobilfunk Kunde !
An wenn kann ich mich wenden der mir ein attraktives Angebot machen kann. Bei meiner letzten DSl Vertragsverlängerung die ich vorsorglich 5 Monate vorher kündigen wollte um ein besseres Angebot zu bekommen, wurden mir dann 10 Euro Kombirabatt auf die letzten 5Monate weggenommen!?
Wenn es für mich kein wirklich gutes Treueangebot gibt muss ich leider beide Verträge kündigen.