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Vertragsverlängerung Handy + Tarif

  • 15 December 2019
  • 6 Antworten
  • 134 Aufrufe
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Hallo O2,

am 17.12 läuft mein Handyvertrag bei euch aus. Ich habe schon 2 Angebote erhalten, aber ich bin noch nicht ganz so überzeugt gewesen.

Vorhin habe ich einen Handyvertrag gesehen, der das P30 Pro + Tablet für 34,99€ im Monat und einmalig 49€ beinhaltet. Das Angebot würde ich am liebsten für meine Vertragsverlängerung nehmen nur ohne diese 39,99€ Anschlussgebühr. Wäre das möglich?

Als O2 Kunde müssten die Anschlussgebühren immer wegfallen. 

 

LG Lukas

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Lösung von o2_Solveig 18 December 2019, 12:30

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6 Antworten

stefanniehaus
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Benutzerebene 7
Abzeichen +3

Bei den von dir beschriebenen Konditionen handelt es sich um ein Angebot für eine Partnerkarte, also für einen Zweitvertrag.

Wenn du einen zusätzlichen Vertrag haben möchtest, kannst du einen Vertrag zu den Konditionen so ohne weiteres abschließen. Wenn du keinen zusätzlichen Vertrag haben  möchtest, dann sind Partnerkartenangebote für dich ja auch nicht relevant.

R
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Derzeit besitze ich einen DSL Vertrag von O2. Das sollte ja auch für eine Partnerkarte ausreichen?! Da ich aber noch einen Handyvertrag habe und ab Dienstag einen neuen brauche würde ich dieses Angebot sehr gerne nehmen nur ohne Anschlussgebühren, da es sich um eine Vertragsverlängerung handelt. Können Sie die von mir gewünschten Konditionen erfüllen?

Huawei P30 Pro + Tablet

Monatlich: 34,99€

Einmalig: 49,00€

Anschlussgebühren: 0,00€

Versandkosten: 5,00€

 

Gesamtkosten einmalig: 54,00€ 

Monatlich gesamt: 34,99€ 

bs0
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Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Nein, das wäre so ein Neuvertrag (≠ Anschlussgebühr und neue Rufnummer). Wenn du verlängern möchtest könntest du aufgrund des DSL-Vertrags und des Handxksufs wahrscheinlich einen Rabatt bekommen, aber wahrscheinlich nicht ganz auf den Preis des Partnerangebots kommen. Ein Moderator wird sich demnächst hier melden damit du ein Angebot bekommst.

In einem Diskussionforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
o2_Solveig

Hallo @Ravensouth ,

 

herzlich willkommen in der o2 Community :grinning:

Gerne stellen wir Dir ein Angebot zusammen. Dazu bitte ich Dich, uns eine persönliche Nachricht an @o2_VVL zu schicken. Du bekommst dann schnellstmöglich ein Angebot ebenfalls über eine persönliche Nachricht.

 

Gruß, Solveig

 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
o2_Antje

@Ravensouth Bisher haben wir noch keine private Nachricht erhalten.
Hast du noch Interesse an einem Angebot?

 

Gruß
Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
o2_Marc
Benutzerebene 7

Hi @Ravensouth ,

 

da uns weiterhin keine private Nachricht von dir erreicht hat, gehe ich davon aus dass du kein Angebot mehr erhalten möchtest. Sollte noch Interesse an einer Verlängerung bestehen, melde dich gerne wieder hier.

 

LG,

Marc

Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3

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