Ich habe vor kurzem meinen Vertrag verlängert. Der Herr am Telefon hatte mir mitgeteilt das ich bei S Boost plus nach Ablauf des Highspeed datenvolumes mit 2mbits weiter surfe. Weshalb ich dann vom M Tarif auf den S Tarif ging, da es günstiger ist und ich mit 1 mbit schon super klar kam. Jedoch surfe ich jetzt mit 34kbits. Ich musste innerhalb von 3 Tagen 10 mal anrufen, da sogar 1 mal die Verkäuferin vergessen hat meinen Auftrag zu bestätigen... Ich würde gerne auf meinen M Tarif mit 2 mbits zurückwechseln, da er sogar momentan genauso günstig ist ! Wenn dies nicht klappt würde ich meinen Tarif gerne Widerrufen.
Lösung von o2_Larissa
Zur Antwort springen
