Liebes O2 Team,
Mein Vertag läuft zu Mitte Mai aus.
Online wird mir die Möglichkeit 6gb Vertrag für 13,99/Monat für 24 Monate Angeboten, ich würde den Vertrag gerne mit dem Samsung Galaxy Note 20 Ultra kombinieren, diese Handy steht online nur leider nicht zur Auswahl.
Könnt ihr mir da ein Angebot zusammen stellen?
Vielen Dank schonmal
Liebe Grüße
Bluzie
Lösung von o2_Antje
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Deine Mailadresse unter “Mein o2” ist aktuell?
+7
Welche Farbe das Note 20 ultra 5G? Schwarz oder Kupfer?
Das Handy kostet 48€ mtl. Ob da mehr als die im Onlineportal angezeigten 11€ Rabatt auf den S Boost möglich sind?
Bedenke bitte, dass 5G im s Boost nicht verfügbar ist.
Ja die Mail Adresse ist aktuell :)
Das Handy in schwarz :)
5g Brauch ich nicht von dem her ist mir das egal 🤷
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Dann bitte etwas Geduld, ein Moderator wird dir ein Angebot per Email zusenden. Kann aktuell aber leider 7-10 Tage dauern
Hi
danke für deine Geduld und dein Interesse!
Wir werden wir schnellstmöglich ein Angebot erstellen und uns hier dann wieder melden.
Falls es vor dem Wochenende nicht mehr klappen sollte, wünsche ich dir schonmal ein schönes Wochenende 
Viele Grüße,
Kurt
Hallo Kurt,
Dankeschön dir auch ein schönes Wochenende :)
Bin gespannt auf das Angebot 😊
Liebe Grüße
Bluzie
Liebes O2 Team,
Wie lange soll ich den noch auf ein Angebot warten?
Liebe Grüße
Bluzie
Hi
danke für deine Geduld und dein Interesse!
Wir werden wir schnellstmöglich ein Angebot erstellen und uns hier dann wieder melden.
Falls es vor dem Wochenende nicht mehr klappen sollte, wünsche ich dir schonmal ein schönes Wochenende
Viele Grüße,
Kurt
Hallo
Hast du mich vergessen 😢?
Liebe Grüße
Bluzie
Hallo
ich soll dir von 
Bitte beachte, dass du mit jeder Antwort wieder ans Ende der Warteschleife zurück kommst. Daher hat es etwas länger gedauert.
Aber jetzt bin ich für dich da.
Ich habe mir gerade deine Möglichkeiten angeschaut und dir ein Angebot mit dem Tarif “o2 Free S Boost” mit 6 GB Datenvokumen zusammen mit deinem Wunschhandy “Samsung Galaxy Note20 Ultra 5G 256GB, schwarz” zusammengestellt.
Ich hoffe, das Angebot gefällt dir.
In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher. In den ersten 3 Monaten kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen, für nur 9,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier:
Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.
Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.
Liebe Grüße,
Tobias
Dankeschön
Wenn du mir jetzt noch ein gutes Angebot für mein WLAN hast, und mir sagen kannst was mich das dann komplett Monatlich kosten würde wär ich Happy😊
Mit meinem WLAN stimmt eh irgendwas nicht, muss alle 3-4 Wochen den Router aus und an machen weil ich mit dem Festnetz nicht telefonieren kann und auch kein Internet habe, trotz vollem Elan Empfang…
Freu mich auf dein Angebot
LG
Bluzie
Hallo
vielen Dank für deine Geduld.
Gerne erstelle ich dir auch für deinen DSL-Vertrag ein Angebot zur Vertragsverlängerung zusammen.
Welcher Tarif darf es denn sein? Du hast die Möglichkeit, zu schauen, was an deiner Anschlussadresse verfügbar ist: Internet Verfügbarkeit online prüfen
Möchtest du dann testen, ob es mit der Fritzbox 7590 besser läuft? Diese bieten wir mit einer monatlichen Miete in Höhe von 5,99 € an. Oder möchtest du diese woanders beschaffen?
Auf jeden Fall erhältst du bei deinem DSL-Vertrag wieder einen Kombivorteil.
Liebe Grüße,
Tobias
Hallo
Oh das ist lieb, “o2 my Home L" wär dann was für mich, ich hoffe du kannst mir da ein super Angebot machen.
Zusätzlich bräuchte ich noch für meine Tochter (8) einen günstigen Startertarif, mit dem sie mich und ihren Papa zumindest immer erreichen kann.
Und für mich wäre wie gesagt der Handyvertrag “o2 freue S Boost 6gb” mit dem Samsung Note 20 ultra in schwarz
Und ganz wichtig, ich brauche einen komplett Preis wo alle Rabatte und Co. Schon mit berücksichtigt sind :)
Vielen Dank schonmal und frohe Ostern
Lg Bluzie
Ach ganz vergessen, die Fritzbox 7590 würde ich mir dann selber besorgen :)
LG BluZie
Ist der o2 Free Starter Flex dann nicht genau der richtige Tarif für deine Tochter?
Ich habe dir das Angebot für den Mobilfunkvertrag gerade noch einmal per Mail zugeschickt.
Bitte beachte, dass die Geschwindigkeit nach Verbrauch des inkludierten Volumens auf 32 KBit/s reduziert wird.
Für den DSL Vertrag kann ich gerade leider keinen Mailversand anstoßen, die möglichen Konditionen habe ich dir aus diesem Grund per PN gesendet.
Gib hier einfach kurz Feedback, wenn du das DSL Angebot annehmen möchtest.
In dem Angebot sind noch die Kosten für die Homebox enthalten, diese kann aber auf Wunsch retouniert werden und dadurch entfällt automatisch der monatliche Aufpreis dafür.
Auf deine Rückmeldung freue ich mich.
Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unterwww.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.
Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.
Gruß
Antje
Gruß
Antje
Nein noch hab ich mich nicht entschieden…😅
die Data Karte ist ja gekündigt, das bleibt auch so, die hab ich jetzt lang genug gezahlt ohne das sie gebraucht wird bin froh wenn ich dir endlich los bin…🥳
Samsung Galaxy Note 20 ultra + o2 free s Boost 6gb gemeinsam für 58,99 is mir eigendlich auch noch zu viel… hab die Tage ein ähnliches Angebot bekommen mit dem gleichen Handy + flat in alle netzte und 10gb Volumen für zusammen 39 € pro Monat…
Ist da bei euch echt nix mehr machbar?😊
Der O2 free Starter flex hört sich auf jeden Fall gut an für meine kleine 😊
LG BluZie
Soll ich den Starter Flex schon für dich bestellen?
Bitte bedenke, dass du auf diesen Tarif 20 EUR Kombi-Rabatt erhalten würdest und dieser mit der Kündigung des Geber-Tarifs erlischt.
Gruß
Antje
Hallo
OK dann wär das ja im Endeffekt mit dem flex Rabatt auch wieder OK ,😅
Schickst du mir nochmal das Angebot für den free s Boost mit 6gb plus Note 20 ultra in schwarz für 58,99€ und den Starter flex Tarif für meine kleine?😊
Das Angebot war gestern leider die letzte Chance 😅
Dankeschön :)
Das Free-Starter-Angebot für deine Tochter kann ich auch per Mail raussenden, allerdings müsstest du für die Einsicht vorab erst den Newsletter bestätigen.
Ist das okay für dich?
Alternativ kannst du mir die Bestellung auch gerne hier bestätigen.
DSL soll erst einmal unverändert weiterlaufen?
Gruß
Antje
Hallo
Dankeschön 😊 Vertragsverlängerung habe ich gerade angenommen.
Dann bestätige ich hiermit den Starter Flex Tarif für 4,99€/Monat für meine Tochter.😊
DSL bleibt erstmal so wie es ist 😁👍
Dankeschön 😊
Für den Vertrag deiner Tochter empfehle ich dir eine Drittanbietersperre vorzunehmen, welche du nach Aktivierung selbst unter Mein o2 veranlassen kannst.
Außerdem können wir auch 013x, 018x, 0900+Kurzwahlen sowie Auskunftsdienste sperren.
Die 0900-Nummern kannst du auch im Portal sperren, die anderen genannten Vorwahlen jedoch nur die Kundenbetreuung.
Wenn du diese Sperren ebenfalls möchtest, schreib mir nach Aktivierung der Sim hier noch einmal kurz und ich erledige das gerne für dich.
Viele Grüße
Antje
Hallo
Hat alles super geklappt:) Dankeschön:)
Die sperren für 0900er Nummern und Co kannst du gerne bei der starter flex Karte aktivieren:)
Dankeschön
Liebe Grüße BluZie
Ich habe die Sperren jetzt eingerichtet :)
Gruß
Antje
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