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Vertragsverlängerung bitte um Angebot


Hallo liebes o2 Team,

bei mir wäre wieder eine Vertragsverlängerung möglich, wenn ich richtig geschaut habe. Könnt ihr mir bitte ein Angebot machen?

Smartphone: Apple iPhone 11 Pro
und Tarif: O2 Free Unlimited Max

Vielen Dank im Voraus.

LG

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Lösung von o2_Andrea 1 April 2020, 11:05

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29 Antworten

Benutzerebene 7

Hallo @xColdx ,

 

gern sende ich dir ein Angebot für die Rufnummer xxx 772 für den o2 Free o2 Unlimited Max - ohne Connectfunktion - an die bei uns hinterlegte Emailadresse.

Der Tarif hat wie üblich eine Flatrate für Minuten/SMS (in alle dt. Netze), eine Festnetznummer und ist mit EU-Roaming ausgestattet. Pro Unlimited Tarif sind maximal zwei zusätzliche Multicards für je 10,00 € mtl. buchbar.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

In dem Angebot ist o2 TV L Special Flex für drei Monate kostenfrei dabei. Das Pack verlängert sich automatisch und kostet ab dem vierten Monat nur 9,99 EUR, eine Kündigung ist selbstverständlich jederzeit möglich.

Infos zur Option findest du hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv/#co-tv-landing-features-tariffs

 

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Hier geht es zu unserem Frühjahrsgewinnspiel. Schau mal rein und nimm teil!

Hallo Andrea,

vielen Dank für deine Mühe, leider ist das Angebot mit 5 Euro Rabatt nicht wirklich gut. Ich habe mir aber einen Neukundenverteag bestellt und werde den alten Vertrag dann kündigen.

LG

Benutzerebene 7

HI @xColdx ,

 

schade dass dir das Angebot nicht zugesagt hat, aber dennoch vielen Dank für deine Rückmeldung. :thumbsup_tone1:

 

Kennst du eigentlich schon unser digitales Wohnzimmer? Unser Community-Wochenrückblick macht am besten deutlich, was dich dort erwartet. :wink:

 

LG,

Marc

Guten Tag liebes Team von O2 , ich überlege für beide Nummern

 einen Vertragsverlängerung ohne Handy zu bestellen, ich bin aber nicht zufrieden mit den Angeboten. Welche Möglichkeiten gibt es für treue Kunden wie wir? Danke in voraus

Hallo @Lorru,

 

herzlich willkommen in der Community. :bouquet:

 

Schön, dass Du Dich für ein Angebot interessierst. Ich habe in einem anderen Beitrag gesehen, dass Du dort bereits eine Antwort erhalten hast. Somit geht es also unter  https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/vertragsverlaengerung-529506 weiter. :relaxed:

 

Bitte bleibe mit Deinem Anliegen bei einem Beitrag. Wenn Du Dich in mehreren Beiträgen zu einem Thema meldest, kann es zu Missverständnissen bei der Bearbeitung kommen. Zudem bleibt die Community übersichtlicher, wenn Du Dein Anliegen in einem Beitrag anbringst. :thumbsup_tone2:

 

Viele Grüße Bianca

Benutzerebene 1

Hallo. 

Ich hätte gerne ein Vertragsverlängerungsangebot mit dem Xiaomi Note 10.

Mfg Matthias 

Hallo @Crackerjack,

 

schön, dass Du Dich hier wegen der Vertragsverlängerung meldest. Hast Du schon unter Mein o2 nach den Angeboten dort geschaut? Ist da schon das richtige Angebot dabei?

 

Viele Grüße Bianca

 

 

Benutzerebene 1

Hallo Bianca, 

leider nicht. Ich habe hier auch schon 2 mal verlängert und bessere Angebote bekommen. 

Mfg Matthias 

Hallo @Crackerjack,

 

schön, dass Du Dich wieder meldest.  :relaxed:

Wir stellen Dir gerne ein Angebot zusammen. Hast Du schon genaue Vorstellungen, was den Tarif betrifft? Wie viel GB brauchst Du oder möchtest Du unbegrenztes Datenvolumen? Dann kannst Du zwischen drei max. Geschwindigkeiten wählen. Möchtest Du ein neues Handy? Wenn ja, welches? In welcher Farbe?

 

Puh.. Das waren ja einige Fragen. Aber so können wir am besten auf Deine Wünsche eingehen. :relaxed:

 

Viele Grüße Bianca

Benutzerebene 1

Hallo Bianca, 

vielen Dank für deine Antwort. 

Das sind echt viele Fragen. 

Ich würde dann auch nochmal eine stellen. 

Was würde ich denn als treuer O2 Kunde für ca. 35 Euro im Monat incl. Smartphone bekommen?

Mfg Matthias 

Benutzerebene 1

Hallo, 

Ich meine natürlich ein gutes Angebot für einen Tarif mit ca. 20-40 GB.

Welches Smartphone ich dann noch holen kann, rechne ich dann selbst aus. 

Ich möchte aber insgesamt nicht mehr als 35 Euro im Monat ausgeben. 

Mfg Matthias 

Benutzerebene 1

Hallo, 

wäre es vielleicht noch möglich, ein persönliches Angebot zu bekommen?

Mfg Matthias 

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Schreib doch nochmal hier zusammengefasst, was du genau (zb Xiaomi Note 10 pro schwarz oder weiss , Tarif 20 oder 40GB) möchtest. Sonst dauert das noch länger. 

Hallo,

Ich hoffe ich bin hier richtig :)

Ich hätte gerne ein Vertragsverlängerungsangebot mit dem Iphone 11 pro, die nachtgrüne Variante mit 64gb

Das Angebot auf Mein o2 war leider nicht ganz überzeugend, deshalb würde ich mich, wenn möglich, über ein neues Angebot freuen :)

Liebe Grüße Ismail

Benutzerebene 1

Hallo, 

also ich hätte dann gerne ein Angebot für einen 20 GB Tarif mit Huawei p 40 lite in grün. 

Mfg Matthias Schätzel 

Hallo @Crackerjack,

 

vielen Dank für deine Geduld.

 

Gerne erstelle ich dr ein Angebot zur Vertragsverlängerung mit dem Huawei P40 Lite in grün.

 

Beachte allerdings, dass du noch ein paar Multicards hast. Falls du diese behalten möchtest, empfehle ich dir, in einen o2 Free Boost-Tarif zu wechseln. Nur bei diesen Tarifen hast du die Connect-Option mit dabei, so dass deine Multicards nicht extra berechnet werden.

 

Aus den oben beschriebenen Gründen habe ich dir ein Angebot mit dem Tarif “o2 Free M Boost” zusammen mit dem Handy Huawei P40 lite per E-Mail zukommen lassen.

 

In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher und jederzeit online kündbar. In den ersten drei Monaten kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen und nicht kündigen, für nur 4,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Ich hoffe, dass das Angebot deinen Vorstellungen entspricht.

 

Liebe Grüße,

Tobias

 

Hallo @Isione95,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community. Schön, dass du dich nach einem Angebot zur Vertragsverlängerung erkundigen möchtest. Entschuldige die lange Wartezeit.

 

Gerne erstelle ich dir ein Junge Leute-Angebot zur Vertragsverlängerung mit dem iPhone 11 pro 64 GB in nachtgrün. Wieviel Datenvolumen soll dein Tarif denn beinhalten?

 

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Liebe Grüße,

Tobias

Benutzerebene 1

@o2_Tobias Sorry dass ich nun einen fremden Thread dafür nutze, aber es wäre schön wenn ich auch nochmal Angebote via Email bekommen könnte, seit 14 Tagen keine Reaktion in meinem Thread :) LG

Benutzerebene 1

Hallo Tobias,

Vielen Dank für dein Angebot. 

Ist da das letzte Wort schon gesprochen?

MfG Matthias 

Hey @o2_Tobias,

Da ich dachte hier falsch zu sein, hatte ich einen eigenen Thread erstellt. Hoffe es kommt dadurch zu keinen Umständen. Ich hätte gerne 2 Angebote, wenn es möglich ist, einmal mit 10 und beim anderen mit 20GB Datenvolumen. Ich hoffe mögliche Rabatte wie Hardware oder Junge Leute können berücksichtigt werden :)

Viele Grüße :)

Hallo, mein Vertrag läuft Anfang nächsten Jahres aus und ich würde gern bei euch verlängern. Könnt ihr mir ein gutes Angebot machen vielleicht mit 20 GB und dem S20 +? Danke 

Hallo @Meena ,

 

es tut mir leid, dass du so lange warten mußtest.

 

Ich schreibe dir in deinem anderen Beitrag weiter. Leider ist es so, dass man durch erneute Posts immer wieder in der Bearbeitung nach hinten rutscht.

 

Gruß, Solveig

Hallo @Crackerjack ,

 

da hat @o2_Tobias dir bereits das bestmögliche Angebot erstellt.

 

Geht man auf einen anderen Tarif ohne die Boost/Connect Funktion, werden die zusätzlichen SIM-Karten im Vertrag kostenpflichtig und damit das Angebot insgesamt teurer.

Mit dem Huawei P30 Lite new Edition wird es noch ein wenig günstiger, obwohl das Handy in der Summe eigentlich teurer ist. Hier ist jedoch ein anderer Hardware-Rabatt möglich. 

 

Ich habe dir das Angbot auch nochmal zugesandt.

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du hier herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Falls du eine andere Farbe haben möchtest, als die die im Angebot angegeben ist, melde dich nach dem Bestätigen der e-Mail einfach nochmal hier.

 

Gruß, Solveig

 

 

Hallo @Isione95 ,

 

nein, falsch bist du hier nicht. Es ist für uns nur etwas unüberisichtlich, wenn in mehreren Beiträgen ein Kunde über das gleiche Thema schreibt. Dann kommt es zu Doppelantworten.

Das möchten wir möglichst vermeiden.

 

@o2_Andrea hat dir unter Vertragsverlängerungsangebot bereits geschrieben. Bitte schreibe dort weiter.

 

Vielen Dank.:bouquet:

 

Gruß, Solveig

Hallo @Crackerjack,

 

schön, dass du dich noch einmal unter https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/vertragsverlaengerung-476189 und https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/tarif-verlaengern-wechseln-533056 gemeldet hast, um nach einem Alternativangebot zu fragen.

 

Allerdings macht es nicht viel Sinn, mehrere Beiträge zum selben Thema zu eröffnen. Daher habe ich den Beitrag unter https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/vertragsverlaengerung-476189 geschlossen.

 

Deinem Wunsch komme ich aber gerne nach und unterbreite dir gerne ein Angebot zur Vertragsverlängerung mit dem Samsung Galaxy A71 und dem Xiaomi Mi 10. Hierzu hast du gerade 2 Angebote zur Vertragsverlängerung per E-Mail erhalten.

 

Die anderen Angebote zum Huawei P40 lite und zum Huawei P30 lite (New Edition) habe ich dir auch nochmal als Vergleich zugeschickt.

 

In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher und jederzeit online kündbar. In den ersten drei Monaten kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen und nicht kündigen, für nur 4,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Ich hoffe, dass etwas Interessantes für dich dabei ist.

 

Liebe Grüße,

Tobias

 

 

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