Hallo
Ich habe meinen Vertrag verlängert und umgestellt. Ich habe eine neue SIM mit neuer Rufnummer bekommen und aktiviert, die alte SIM ist aber weiterhin (auf dem alten Handy) aktiv. Was ist denn da passiert?
Die neue Rufnummer ist übrigens okay, die habe ich schon weitergegeben.
- Moderator
- 2487 Antworten
-
27 March 2020
Hallo
willkommen in der o2 Community :).
Wir hatten zuvor bereits über Twitter Kontakt, schön das du den Weg zu uns gefunden hast. Bevor wir uns das ansehen können, benötigen wir die zugehörige Rufnummer, so dass wir uns auch deine Daten ansehen können. Ich schick dir gleich eine PN dazu.
LG
Nico
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