Hallo,
Ich habe eine Frage zur Vertragsverlängerung.
Ich könnte meine Vertrag verlängern, habe jedoch eine Partnerkarte die nicht verlängert werden soll.
Geht das unaghänig voneinander?
Zudem ist in dem, mir vorgeschlagenm Angebot, nicht das Handy was ich gerne hätte. Kann ich andere Angebote bekommen? Und / oder in dem derzeitigen Tarif bleiben?
Ich bin schon lange bei O2 bzw damals E-Plus und war immer sehr zufrieden.
Mit freundlichen Grüßen
Lösung von stefanniehaus
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Das geht unabhängig von einander. Die Partnerkarte ist ja ein eigenständiger Vertrag unter derselben Kundennummer. Die Verträge haben jeweils eigene Laufzeiten.
Die VVL eines Vertrages hat auf den anderen Vertrag keine Auswirkung, mal abgesehen vom Kombivorteil, der sich ändern kann.
Die Moderatoren hier im Forum können dir hier auch ein individuelles Angebot erstellen. Dazu nennst du einfach Wunschtarif und Wunschhandy. Deine Mailadresse unter “Mein o2” ist aktuell? Die Angebotserstellung dauert hier aktuell aber leider um die 10 Tage.
Alternativ kannst du dir auch über die Hotline ein VVL-Angebot machen lassen
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