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Vertragsverlängerung


Benutzerebene 1

Hallo und ein frohes neues Jahr,

Ich würde gerne den Vertrag mit der 0172 xxxxxxx verlängern.

Über die App sind die Angebote wie immer nicht so dolle.

Kann man da noch was dran machen? Der Vertrag sollte so 10 GB haben und die Multikarte soll auch weiter laufen.

Als Handy dachte ich an das Galaxy S20 FE.

Wäre super wenn ich ein Angebot bekommen könnte.

MFG

Olaf

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Lösung von OlafScholz 24 January 2021, 18:50

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8 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Dann wäre der Free s Boost plus (10GB) inkl Connectoption eine Variante. 

 

Was ist denn am Preis in der App nicht OK? Das FE kostet ohne Tarif schon um die 27€ mtl, der Tarif 27,49€ = 54,49€ regulär. Wird dir überhaupt kein Rabatt eingeräumt?

 

Ob das Angebot hier besser, schlechter oder gleich bleibt, ist nicht gesagt. 

 

Welche Farbe soll das S20FE haben? Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

 

Du erhältst dann voraussichtlich innerhalb von 7-14 Tagen ein Angebot per E-Mail. 

Benutzerebene 1

Wenn ich bedenke das Neukunden das S20FE mit 20GB für 32€ bekommen und ich soll für nur 10GB knapp 55€ bezahlen, finde ich das nicht als gutes Angebot. Rabatte werden mir keine angezeigt in der App. Als Farbe für das S20FE wäre blau nicht schlecht.

Die Mail Adresse ist richtig hinterlegt. 

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Dann warte bitte ab. Es wird zwar kein Neukundenpreis, aber ich tippe um die 45€ wird's werden. 

Hallo @OlafScholz ,

 

danke für die Infos! Wir lassen dir schnellstmöglich ein Angebot zukommen, wir melden uns dann natürlich wieder hier.
Aufgrund der Auslastung kann es derzeit ein paar Tage dauern, deswegen bitte ich noch um ein wenig Geduld.

 

Viele Grüße,

Kurt

Hallo @OlafScholz,

 

ich habe dir gerade ein Angebot für den o2 Free S Boost Plus mit 10 GB (nach Verbrauch wird die Geschwindigkeit auf 32 KBit/s reduziert) und deinem Wunschhandy per Mail geschickt.
 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern.

 

Gruß
Antje

 

 

@OlafScholz Hat dir das Angebot gefallen und hast du zugeschlagen?

 

Gruß
Antje

Benutzerebene 1

@OlafScholz Hat dir das Angebot gefallen und hast du zugeschlagen?

 

Gruß
Antje

Hallo Antje

Ja, ich habe ein Angebot bekommen das ich angenommen habe.

Auch wenn es etwas gedauert hat, freue ich mich das man mir entgegen gekommen ist.

Das man nie ein Neukundenangebot bekommt als Vertragsverlängerung ist mir klar, aber mit dem mir gemachten Angebot kann ich sehr gut leben und freue mich weiterhin bei o2 den Vertrag zu haben. 

MfG (und bleibt alle gesund)

Olaf

@OlafScholz Das ist toll.
Schön, dass dir das Angebot gefallen hat.
Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag.
Wir freuen uns auch über weitere Besuche hier in der Community, im Digitalen Wohnzimmer sprechen wir z.B. nicht nur über Mobilfunkthemen.

 

Gruß
Antje

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