Ich habe meinen Vertrag zum 5.8.20 gekündigt. Nicht, weil mir der Vertrag nicht gefällt, sondern weil ich ein neues Handy benötige, da die Akkulaufzeit grundsätzlich nach 2 Jahren stark nachlässt.
O2 möchte mich als Kunden nicht verlieren, bietet aber nur Neukunden ein entsprechend gutes Angebot (S20, 20 GB, 30 €). Ich als bestehender Kunde müsste einiges mehr bezahlen, wenn ich dieses Angebot als Vertragsverlängerung möchte.
So bleibt mir ja nur die Möglichkeit, zu einem anderen Anbieter zu wechseln und in 2 Jahren als Neukunde zurückzukommen. Mich ärgert das, denn ich bin mit meinem Vertrag und O2 sehr zufrieden und hätte mich über gefreut, wenn ich (vielleicht auch nur ein ähnlich gutes) Angebot von O2 bekommen hätte....
Lösung von o2_Andrea
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