Hallo o2 Team,
möchte gerne auch weiterhin (mit meinem 2ten Vertrag) euch treu bleiben. Bitte erstellt mir ein Angebot mit dem Tarif o2 Free M Boost 40GB und dem Smartphone Huawei P30 pro in Black.
LG
Vertragsverlängerung
- Moderatorin
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-
12 May 2020
Hallo
das freut mich zu hören.
Schön, dass du deinen zweiten Vertrag verlängern möchtest.
Hattest du hier bereits nach Angeboten geschaut?
Gruß
Antje
Hallo Antje,
ja habe ich schon. Leider kann ich dort nicht das Huawei P30 pro auswählen.
LG
- Moderatorin
- 36715 Antworten
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12 May 2020
Danke für die Rückmeldung.
Seltsam, dass du das Gerät dort nicht auswählen kannst.
Gerne stellen wir dir hier ein schickes Angebot zusammen :)
Deine unter Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse ist weiterhin korrekt?
Gruß
Antje
Hallo Antje,
ja die E-Mail ist korrekt.
LG
Hallo Antje,
würde mich über ein Angebot von euch freuen.
LG
Benutzerebene 7
- Team
- 26467 Antworten
-
26 May 2020
Hallo
um dir ein Angebot erstellen zu können benötige ich deine Ruf- oder Kundennummer und deine persönliche Kundenkennzahl. Ich schreibe dir dazu eine private Nachricht vom o2_VVL aus.
Bitte melde dich unbedingt hier im Beitrag noch einmal, wenn du die private Nachricht beantwortet hast!
Viele Grüße,
Andrea
Hallo Andrea,
deine Privatnachricht habe ich beantwortet.
LG Jumpsaver
- 11666 Antworten
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28 May 2020
Hallo
vielen Dank für deine Daten unter
Ich habe dir gerade ein Angebot zur Vertragsverlängerung per E-Mail zukommen lassen.
In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher und jederzeit online kündbar. In den ersten drei Monaten kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen und nicht kündigen, für nur 4,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.
Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.
Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.
Ich hoffe, dass das Angebot deinen Vorstellungen entspricht.
Nachdem du mir zu deiner Frau die persönliche Kundenkennzahl unter
Liebe Grüße,
Tobias
- 11666 Antworten
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28 May 2020
Hallo
vielen Dank auch für die Daten deiner Frau unter
Was stellt sich deine Frau so vor?
- Wieviel Datenvolumen benötigt sie?
- Soll ein Handy auch mit dazu kommen?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Liebe Grüße,
Tobias
Benutzerebene 7
- Team
- 26467 Antworten
-
2 June 2020
Hallo
wir haben bisher keine Rückmeldung von dir auf unsere Fragen erhalten. Besteht noch Interesse an einer Vertragsverlängerung?
Viele Grüße,
Andrea
Gibt es etwas, dass du selber in Mein o2 einstellen können möchtest, was bisher nicht möglich ist? Trage es hier in den Ideenbereich ein!
Hallo Andrea, leider sind die Kontionen überhaupt nicht Intressant. Schade das man als Bestandskunde mit 4 Handyverträgen gezwungen wird zu wechseln.
Noch eine schöne Woche
Gruss Jumpsaver
- Moderatorin
- 36715 Antworten
-
5 June 2020
Vielleicht überlegst du es dir ja noch einmal, mich würde es freuen.
Melde dich bei weiteren Fragen gerne jederzeit erneut in der Community.
Gruß
Antje
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