Hallo,
ich wollte eigentlich meinen Vertrag vorzeitig verlängern. Hatte gesehen das es ein Angebot gibt Tarif + Handy (Samsung Galaxy S20+ 51,49€)
Scheinbar ist das nicht für Bestandskunden. Ich würde 80€ bezahlen. Wie kann das sein?
vielleicht könnte mich ja jemand aufklären...
ich finde es sehr schade und werde so meinen Vertrag wohl leider nicht verlängern.
Liebe Grüße
+3
Wie kommst du auf den Preis?
Selbst mit dem allerkleinsten Tarif Free S kostet das Handy für Neukunden 52,99€ monatlich bei Anzahlung von 25€ (+39,99€ Anschlussgebühr).
Das ist dann sowohl ein Angebot für eine Partnerkarte (welches bei einer VVL voraussetzt, dass man 2 Verträge hat) als auch ein Angebot für einen Neuvertrag.
Neuverträge sind immer günstiger als Vertragsverlängerungen. Bei praktisch jedem Anbieter.
Hallo
herzlich Willkommen hier bei uns im Forum. 
Hast du bereits direkt in unserem Selfcarebereich einmal nach der Vertragsverlängerung geschaut, was dir dort angeboten wird: g.o2.de/vvl ?
Wir haben aktuell zwei unterschiedliche Arten von Tarifen im Angebot. Einmal diejenigen mit einem festen Datenvolumen, da gibt es 3, 6, 10, 20, 40, 60 und 120 GB und einmal unsere neuen unlimited Tarife mit unbegrenztem Datenvolumen. Diese unterscheiden sich nur in der Übertragungsgeschwindigkeit. Hier stehen bis zu 2, 10 oder 225 MBit/s zur Verfügung. Was gefällt dir da besser?
Möchtest du ein Handy dazu haben, wenn ja welches soll es sein und welche Farbe soll es haben? In unserem Angetestetbereich findest du sicher noch mehr Anregungen.
Bitte überprüfe auch unbedingt einmal deine bei uns hinterlegte Emailadresse, wir senden dir darüber unser Angebot!
Viele Grüße,
Andrea
Schau auch gern einmal hier in unser digitales Wohnzimmer. Dort findest du sicher interessante Beiträge für dich. Wir freuen uns auf Kommentare von dir!
Hallo
wir haben bisher keine Rückmeldung von dir erhalten. Besteht noch Interesse an einer Vertragsverlängerung?
Viele Grüße,
Andrea
Hast du schon mal in unseren Wochenrückblick geschaut? Er ist immer einen kleinen Abstecher wert!
Hallo
sorry, hatte die letzten Tage nicht mehr so geschaut. Prinzipiell hätte ich noch Interesse an einer Vertragsverlängerung. Leider ist mein Tarif nicht mehr verfügbar und die zwei Alternativen die mir gezeigt wurden, sind teurer… wollte auch eigentlich wieder auf Samsung umsteigen und hatte das Samsung Galaxy S20 (+) ins Auge gefasst.
Vielleicht kannst du mir ja ein paar Angebote / Alternativen schicken?!
Liebe Grüße, Jenny
Hallo
gern sende ich dir ein Angebot für die Rufnummer xxx 039 für den o2 Free M Boost mit 40 GB Datenvolumen und deinem Wunschhandy an die bei uns hinterlegte Emailadresse.
Der Tarif hat wie üblich eine Flatrate für Minuten/SMS (in alle dt. Netze), eine Festnetznummer und ist mit EU-Roaming ausgestattet.
Bei unseren Tarifen mit Connectfunktion kannst du bis zu zwei weitere Multicards und sieben Datenkarten zu diesem Mobilfunkvertrag mit dazu nutzen, ohne Aufpreis.
Nach Aufbrauch deines Inklusiv-Datenvolumens reduziert sich die Up-/Download-Geschwindigkeit auf 32 kBit/s.
Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?
Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.
Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).
Viele Grüße,
Andrea
Schau auch gern einmal hier in unser digitales Wohnzimmer. Dort findest du sicher interessante Beiträge für dich. Wir freuen uns auf Kommentare von dir!
Guten Morgen
vielen Dank für das Angebot. Das hört sich gut an 😊
Könnte man denn die Farbe des Handys ändern? Es ist grau angegeben, hätte es aber gerne in blau oder rosa 🙈
Liebe Grüße Jenny
Hallo
vielen Dank für deine Geduld.
Na klar hast du die Möglichkeit, das Angebot von
Ich habe dir daher das Angebot zur Vertragsverlängerung mit den 2 Farben nochmal per E-Mail zukommen lassen.
In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher und jederzeit online kündbar. In den ersten drei Monaten kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen und nicht kündigen, für nur 4,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.
Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.
Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.
Ich hoffe, dass eines der Angebote deinen Wünschen entspricht.
Liebe Grüße,
Tobias
Hallo
wir haben bisher keine Rückmeldung von dir auf unsere Angebote erhalten. Besteht noch Interesse an einer Vertragsverlängerung?
Viele Grüße,
Andrea
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