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Vertragsverlängerung


Hallo,

bin seit ca. 10 Jahren O2 Kunde und mein Vertrag läuft Ende Oktober aus.

Würde auch gerne weiter O2 Kunde Bleiben, nur stören mich die Angebote zur Verlängerung dramatisch.

Sehe es nicht ein das ich mehr Zahlen soll und weniger bekommen als in meinen derzeitigen Tarif.

Interesse besteht an einen Tarif mit 10 GB oder evtl. mehr und einen S10.

Bei diesem "Neu Kunden Angebot" Samsung Galaxy S10 mit gratis Tablet mit Vertrag O2 Free M Partnerkarte mit 10 GB


Samsung Galaxy S10+ mit gratis Tablet mit Vertrag O2 Free L Partnerkarte mit 30 GB kostet als Neu Kunde 1€ mehr und man hat 20 GB mehr....


Gibt es sogar ein Tablet gratis und man Zahlt 15€ weniger als, wenn ich eine Vertragsverlängerung über meine Seite starte.

Soll das ein Scherz sein?

Über ein Angebot würde ich mich freuen.
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Lösung von o2_Annika 11 October 2019, 12:09

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5 Antworten

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Preise steigern mit der Zeit, also ist es normal, dass man dann mehr und nicht weniger zahlt. Zudem dürfte es bekannt sein, dass wie in vielen Branchen Neukunden Lockangebote bekommen. Trotzdem kannst du ein Verlängeungsangebot (ohne Tablet) bekommen. Dazu wird sich ein Moderator die Tage hier melden. Auf "deiner" (sic) Seite siehst du nicht nur Verlängerungsangebote sondern Angebote für einen zusätzlichen Vertrag.
Nein, das ist kein Scherz ... das sind Angebote für einen zusätzlichen Vertrag (Partnerkarte).
Danke für die Antworten.

Werde mal warten, ob ein Gutes Angebot kommt.
Hallo @Touring,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Gerne erstellen wir dir ein Angebot zur Vertragsverlängerung.
Dazu bitte ich dich uns eine private Nachricht mit deinen Tarifvorstellungen an @o2_VVL zu senden.

Viele Grüße
Antje
Hallo @Touring

schade, dass dir unser Angebot nicht zugesagt hat.

Solltest du es dir anders überlegen, melde dich gerne bei uns.

Ich wünsche dir ein entspanntes Wochenende.☺️

Viele Grüße

Annika

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