Hallo bin seit 10 Jahren O2 Kunde möchte jetzt gerne Vertrag verlängern aber den Tarif von L in M wechseln funktioniert über die App leider nicht weiterhin ist der M boost mit 40GB und Handy Huawei p30 New für 34,99 im Angebot kann es leider so nicht auswählen. Der 2 te Vertrag sollte ein FREE s boost für 12,49 werden der kann ebenfalls in der App nicht ausgewählt werden. Kann jemand helfen?
Lösung von o2_Tobias
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Hallo
zunächst einmal herzlich Willkommen hier bei uns im Forum. Schön, dass du da bist! 
Gern schauen wir einmal für dich nach, was wir dir anbieten können. Deine unter Mein o2 hinterlegte Emailadresse ist aktuell?
Darf es auch ein Handy dazu sein oder möchtest du nur die Mobilfunkverträge verlängern? In unserem Angetestetbereich findest du bestimmt einige Anregungen.
Viele Grüße,
Andrea
Hallo Andrea habe gestern den chat bemüht und wurde gut beraten alle Unklarheiten beseitigt gutes angebot erhalten und zugegriffen Danke
Hallo
schön, dass dir meine Kollegen vom Chat bereits weitergeholfen haben. Das finde ich klasse! 
Vielen Dank, dass du o2 weiterhin treu bleibst.
Sollten weitere Fragen auftauchen, hilft dir unsere Community hier gerne weiter.
Übrigens, schaue auch einmal in unser digitales Wohnzimmer . Dort findest du interessante Themen zum Mitplaudern. Wir freuen uns dort auf dich.
Liebe Grüße,
Tobias
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