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Vertragsvedlängerung lässt sich nicht buchen über die my o2 App

  • November 28, 2019
  • 8 Antworten
  • 122 Aufrufe

Inse
Besucher:in

Warum funktioniert angebotene  Vertragsverlängerung über die my o2 App nicht Handynr 0176/ xxxx7872

 

Lösung von Sächsin

Dann logge dich mal mit dem S Boost ins Portal ein oder geht das auch nicht?

8 Antworten

Sächsin
Legende
  • November 28, 2019

Was genau funktioniert nicht wenn du auf "Jetzt Angebot ansehen" klickst?

Kommt eine Fehlermeldung, wenn ja, welche?


Inse
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 28, 2019

Ich rutsche immer in meinen zweiten Tarif dieses wird mir dann nämlich angezeigt  und mein All in One ist ganz separat vom Boost S  ich  Blick da nicht durch.

 


Sächsin
Legende
  • Lösung
  • November 28, 2019

Dann logge dich mal mit dem S Boost ins Portal ein oder geht das auch nicht?


Inse
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  • Autor
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  • November 28, 2019

Ich  hab jetzt mal den Browser gereinigt und schein jetzt tatsächlich durchgenommen  zu sein Danke könnt ihr mal schauen ob das für die 7872 richtig eingegangen ist


Inse
Besucher:in
  • Autor
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  • November 29, 2019

Hmm alles irgendwie unlogisch  aber man ja stornieren 🤔


Sächsin
Legende
  • November 29, 2019

Was stimmt denn nicht?

Wo hakt´s?


Inse
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 30, 2019

Jetzt scheint es geklappt zuhaben und tatsächlich 10 Mb und nicht wie gestern nur ein inklusive Volumen Von 2mb eingetragen zu sein 

 


Sächsin
Legende
  • November 30, 2019

Freut mich, dass es geklappt hat. 🙂