Hallochen
Ich habe über online eine Verlängerung des Handyvertrages abgeschlossen .
Ich habe noch nie einen Handyvertrag zugeschickt bekommen sowie die PKK
die ja auch wichtig ist .
wie kann ich beides erhalten ?
Schönen Tag noch
Gelöst
Vertragsunterlagen und PKK schicken
Lösung von Droggelbecher
bayernnr1 schrieb:
Ich würde gerne mal den kompletten Vertrag in den Händen halten wollen
wo alle meine persönlichen Daten drauf stehen , die man ja braucht falls mal was zu erledigen ist.
Seit dem Onlineabschluß haben wir da nichts mehr bekommen.
Ich habe nichts schriftliche in der Hand
Schönen Tag noch
Bei jeder Vertragsverlängerung gibt es eine E-Mail, die einfach ausdrucken.
- Team
- 3445 Antworten
Hallo
Deine Kundenkennzhal wurde per Post am 26.10. versendet und sollte bald bei dir eintreffen.
Wann hast du die Verlängerung denn abgeschlossen?
Viele Grüße
Juliane
Ich würde gerne mal den kompletten Vertrag in den Händen halten wollen
wo alle meine persönlichen Daten drauf stehen , die man ja braucht falls mal was zu erledigen ist.
Seit dem Onlineabschluß haben wir da nichts mehr bekommen.
Ich habe nichts schriftliche in der Hand
Schönen Tag noch
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- Lösung
bayernnr1 schrieb:
Ich würde gerne mal den kompletten Vertrag in den Händen halten wollen
wo alle meine persönlichen Daten drauf stehen , die man ja braucht falls mal was zu erledigen ist.
Seit dem Onlineabschluß haben wir da nichts mehr bekommen.
Ich habe nichts schriftliche in der Hand
Schönen Tag noch
Bei jeder Vertragsverlängerung gibt es eine E-Mail, die einfach ausdrucken.
Einer Person gefällt das
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Hallo
zu deiner Verlängerung hast du eine SMS bekommen, in der dies bestätigt wurde. Darin war auch ein Link enthalten, hast du diesen schon ausprobiert? :)
Ich habe den Versand der Bestätigung deiner Vertragsverlängerung mit den Konditionen für dich angestoßen. Sie sollte in ein paar Tagen per Mail an der bei uns hinterlegten Mailadresse ankommen. :)
Viele Grüße
Juliane
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Kann ich an dieser Stelle noch etwas für dich tun,
Viele Grüße
Juliane
- Team
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Hallo
melde dich gerne wieder in der Community, wenn du eine Frage oder ein Anliegen hast. :)
Schau auch gerne mal bei unserem Adventsgewinnspiel vorbei, wenn du magst! Dort haben wir viele tolle Preise zu gewinnen. WIr würden uns freuen, wenn du mitmachst! :)
Viele Grüße
Juliane
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