Guten Tag,
ich möchte die Kosten des Vertrages meiner Mutter gerne übernehmen und Sie so finanziell entlasten. Es wurde von ihrer Seite ein Vertragsinhaberwechsel beauftragt. Ich habe die Email mit dem Link erhalten.
Leider gibt es beim Aufrufen dieses Links und einloggen mit meiner O2 Registrierung eine Fehlermeldung:
Entschuldigung
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Ich habe keinen laufenden O2 Vertrag und möchte auch keinen haben. Alles was ich will ist die Kosten zu übernehmen. Wenn das nur durch den Vertragsinhaberwechsel gemacht werden kann, dann will ich halt den Vertrag übernehmen um meine Bankdaten dort einzutragen. Die Karte bleibt weiterhin bei meiner Mutter.
Anschließend möchte ich den Vertrag auch gerne ändern. Was wäre besser, den Vertrag jetzt zu ändern und dann zu übernehmen oder umgekehrt, oder spielt es keine Rolle?
Bitte um Hilfestellung.
Vielen Dank
Lösung von Anonymous
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