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Vertragsinhaberwechsel


Benutzerebene 1

Ich möchte den Vertrag von meiner Frau übernehmen und würde gerne wissen ob der Rabatt auf die monatliche Grundgebühr bis zum 9.12.2021 von 14,00 Euro bestehen bleibt,oder ob ich den Rabatt durch eine Vertragsübernahme verlieren würde,                                                                     

Das ich eine Wechselgebühr bezahlen muss ist mir bekannt.

 

Danke für Ihre Bemühungen

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Lösung von o2_Alina 17 July 2020, 10:51

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5 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Um was für einen Rabatt handelt es sich bei den 14€? 

Benutzerebene 1

Bei dem Rabatt handelt es sich so wie bereits geschrieben,um monatlich 14 Euro auf die Grundgebühr,welche nach zwei Jahren wegfallen würde.(9.12.2021)

Hallo @michmue :relaxed:

 

hattest du bzw. deine Frau zufällig ein Handy dazu bestellt? Falls es sich hierbei um 14 EUR Rabatt bei Hardware-Kauf handelt, so wäre eine Weiterführung des Rabatts nicht möglich, da das Handy selbst (o2 My Handy) nicht übertragen werden kann. In diesem Fall würde ich eher dazu raten den Vertrag erstmal mit dem Rabatt nicht zu übernehmen bis der Rabatt ausläuft. :wink:

Im Anschluß können wir dann nämlich schauen, was wir dir im Zuge einer Vertragsverlängerung anbieten können, damit du den Vertrag nicht einfach blank übernehmen musst.

 

Viele Grüße,

Michi

 

 

Benutzerebene 1

Nö, der Vertrag ist ohne Hardware.das ist ein Vertrag nur zum Telefonieren und 3gb für das Internet, wobei  bei den 3g ein Gb zusätzlich ist.original 24,99 minus 14 Euro Rabatt auf die zwei Jahre Laufzeit.

Benutzerebene 5

Hallo @michmue ,

wenn es sich um einen ganz Normalen Rabatt auf die Grundgebühr handelt (kein HW Rabatt, Junge Leute Vorteil, o.ä.,) kann dieser übernommen werden :)

 

Liebe Grüße,

Alina

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