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Vertragsinhaber wechsel


Hallo 

Aktuell laufen 3 Verträge auf meinen Namen.

Ich möchte alle 3 Umschreiben, diese frage wurde bereits gestellt und eine Lösung im Zusammenhang mit einer Vertragsverlängerung gefunden.

Dies würde auch für mich in frage kommen.

Leider weiß ich nicht ob ich das auf Postweg beantragen soll oder ob das ganze hier Online passiert.

Bitte um Antwort

Mfg

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Lösung von o2_Tobias 18 February 2020, 13:26

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5 Antworten

Hallo @Vitali.b,

 

willkommen in der Community.

 

Wenn der Mobilfunkvertrag auf eine andere Person überschrieben werden soll, kannst du dies hier beauftragen.

 

Grüße

Habe vergessen zu erwähnen das ich nicht unbedingt die Kosten einer unterging tragen möchte zumindest nicht pro Vertrag. 
das wären ja knapp 75€. 
 

In der oben genannten Situation die ein anderer User geschrieben hat, wurde eine anderweitige Lösung über Vertragsverlängerung gefunden, wo die Kosten dank VV von o2 auf Kulanz entfallen sind.

 
Mit freundlichen Grüßen 

Bitte um Antwort 

Habe vergessen zu erwähnen das ich nicht unbedingt die Kosten einer unterging tragen möchte zumindest nicht pro Vertrag. 
das wären ja knapp 75€. 
 

In der oben genannten Situation die ein anderer User geschrieben hat, wurde eine anderweitige Lösung über Vertragsverlängerung gefunden, wo die Kosten dank VV von o2 auf Kulanz entfallen sind.

 
Mit freundlichen Grüßen 

Bitte um Antwort 

@o2_Manga 

 

Hay hay @Vitali.b,

 

wir schauen gerne mit dir zusammen im Zuge einer Vertragsverlängerung, was wir dir anbieten können. Sende dazu bitte eine PN an @o2_VVL und schreibe dazu, dass du die Verträge auf einen neuen/anderen Kunden umschreiben möchtest. Meine Kollegen werden sich dann schnellstmöglich antworten und dir ein hübsches Angebot machen.

 

Liebe Grüße

Larissa

Hallo @Vitali.b,

 

schade, dass wir keine Lösung für dich gefunden haben.

 

Bei weiteren Fragen komme gerne in unserer o2 Community auf uns zu.

 

Übrigens, kennst du schon unser digitales Wohnzimmer ? Schaue gerne dort vorbei. Wir freuen uns auf deine Kommentare dort.

 

Liebe Grüße,

Tobias

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