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Vertragsinhaber wechsel

  • 3 October 2019
  • 1 Antwort
  • 148 Aufrufe

Servus Community,
da ich jetzt mein erstes eigenes Gehalt bekommen habe wollte ich meinen O2 Tarif ab jetzt selber zahlen, allerdings bekomme ich immer diese Nachricht:
Der aktuelle Vertragsinhaber ist derzeit noch eingeloggt/angemeldet. Um den Vertragsinhaberwechsel durchführen zu können, muss sich dieser abmelden und danach der Link erneut geöffnet werden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Heißt das mein Dad muss sich von der O2App abmelden oder muss ich mich abmelden?
Mit freundlichen Grüßen,
Christian Peters

1 Antwort

Benutzerebene 7
Hey @NpC1_1,
der Vertrags inhaberwechsel muss immer von zwei unterschiedlichen Endgeräten aus stattfinden 🙂 Liegt hierbei vielleicht die Problematik?

Viele Grüße,
Flo

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