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vertragsabschluss


Hallo ich habe einen Vertrag zu 12,49 abgeschlossen und zwar den tarif s Boost wenn ich jetzt in meinen Vertrag schaue steht dort 24,99 ?! Was ist denn jetzt richtig? Für 24,99 hätte ich ihn nicht genommen.
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Lösung von Anonymous 12 October 2019, 09:37

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2 Antworten

Hallo!

Hast du den Vertrag auf www.o2.de bestellt oder irgendwo anders?

Den 50% Rabatt gibt es bei einem Partnervertrag, wenn man diesen auf www.o2.de bestellt. Dieser Vertrag ist ein zusätzlicher Vertrag zu einem bereits vorhandenen o2 Vertrag. Du warst in diesem Fall in Mein o2 angemeldet und hast so die Bestellung aufgegeben.

Ist man kein o2 Kunde, dann bezahlt man den vollen Preis.

Hi @Minnaandre2009 

 

herzlich Willkommen in unserer Community. Super, dass du dich bei uns meldest. :blush:

 

Um einen Kombi-Rabatt zu erhalten, benötigst du einen Ausgangstarif. Unter der Kundennummer -891 läuft allerdings nur ein Vertrag. Aus diesem Grund ist kein Kombi-Rabatt aktiv.

 

Hast du dazu Fragen?

 

Viele Gürße

 

Annika

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