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Vertrag Wiederuf


Hallo, 

Ich versuche seit Tagen O2 Kundenservice zu erreichen, leider hab ich es nicht geschafft ein Kundenbetreuer persönlich zu sprechen. 

Ich würd mein Vertrag widerrufen. 

Ich hab leider online nur Vertrag Kündigen gefunden. Kann ich ausser schriftlich und telefonisch nicht online mein Vertrag Widerrufen? 

 

 


2 Antworten

Hallo!

 

Solltest du den Vertrag direkt auf www.o2.de abgeschlossen oder verlängert haben, dann hast du auch eine Widerrufsbelehrung per EMail Anhang bekommen. Dieses hier: https://static2.o9.de/resource/blob/6952/45403f4792ccc680775ec61b681ce64f/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden-download-data.pdf

Ein Widerruf ist nicht nur per Telefon möglich, auch andere Möglichkeiten sind aufgelistet.

 

Hi @Bilge92,

wie ich sehe, wurde dein Widerruf inzwischen bearbeitet. Woran hat es denn gelegen, dass du den Vertrag doch nicht mehr haben wolltest? :confused:

VG
Dennis

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