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Vertrag Verlängerung


Guten Tag zusammen 

ich habe ne Frage bezüglich meines laufenden vertrages. Ich habe mit meiner mutter eine Partnerkarte zurzeit am laufen. Aber ich würde gerne meinen Vertrag ändern. Also es gibt die Möglichkeit über Vertrag Verlängerung und dann internet und ein handy auswählen. Meine fragen sind dann wird mein jetziger vertrag dann mit dem neuen ersetzt und wegen der partmerkarte habe ich diese Vergünstigung noch von 50% auf die 2.karte

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Lösung von Vilureef 16 September 2023, 10:58

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10 Antworten

Hallo @Enes1903,

wer nutzt die Partnerkarte, du oder deine Mutter?  Ja der bisherige wird mit dem neuen ersetzt.

LG

@Vilureef ja meine Mutter nutzt die Partnerkarte ich habe jetzt mich mal durchgeschaut und ein angebot erstellt mit dem 15 Pro Max und 145GB. Bleiben die 50% von meiner Mutter noch bestehen

Hallo @Enes1903,

ja bleibt wenn du in einen Mobile Tarif verlängerst.

LG

@Vilureef vielen herzlichen Dank :)

Benutzerebene 7

Hallo @Enes1903 ,

sei uns herzlich willkommen in der Community. Schön, dass du da bist! 🌝

Super, dass @Vilureef deine Fragen bereits beantworten konnte.

Melde dich gern wieder hier bei uns, wenn du Unterstützung benötigst.

Kennst du eigentlich schon unseren Wochenrückblick? Ein Blick hinein lohnt sich immer!

Viele Grüße,

Andrea

Benutzerebene 2

Hallo 

Habe heute mein Vertrag verlängert 

Die Versand kosten gezahlt 

Nun steht hardware versandt.

Hab kein Email oder sendeverfolgungnummer bekommen. 

Bitte um Erklärung 

Danke

 

 

Michael 

Mit freundlichen Grüßen 

@Michael1212 

Was wird dir dort angezeigt?

Bestellstatus

Benutzerebene 2

Datum

Auftrag Nummer

Hardware versandt 

 

Mehr nicht 

Dann bekommst du noch Sendungsdaten von DHL.

Hallo @Michael1212,
schön, dass du dich mit deiner Frage bei uns in der Community meldest. Ich wollte mich einmal nach dem neuesten Stand erkundigen. Hast du die E-Mail mit den Sendungsinformationen schon erhalten?
Viele Grüße Bianca

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