Ich hatte meinen Vertrag gekündigt.
Nun habe ich mich heute entschieden, diesen zu verlängern. Ich habe online die Angebote erhalten und habe mich dann für einen günstigeren o2 Mobile S Boost Tarif entschieden (kostet mich mit Gutschrift 10,99 Euro monatlich). Vorher hatte ich den o2 Mobile Free L mit 39,99 Euro.
Die Bestätigung dieser Verlängerung ist per Email eingegangen.
Ein paar Minuten später kam eine weitere Email mit der Bestellbestätigung, dass ich erfolgreich den Free L Tarif mit 39,99 Euro bestellt habe????
Wie kann das sein? Das ist mein alter Tarif und ich habe aber ja den einen neuen Tarif ausgewählt.
Ich bitte um sofortige Klärung.
Kann ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen? Ich habe diesen Tarif so nicht bestellt. Oder liegt es evt. daran, dass mein alter Vertrag bis 04.05.2023 gelaufen wäre? Und das ab dem Datum dann der neue Vertrag zählt?
Danke
Lösung von Vilureef
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