Hallo, ich kann O2 einfach nicht mehr empfählen! Es wurden Verträge zusammen geschweißt ohne es zu wissen, das Geld von den zusammen geschweißten Verträgen wird von meinem Konto abgebucht!! Wie kann man so einen Fehler nicht bemerken? Es war ein Fehler von einem Mitarbeiter - ich habe niemanden die Erlaubnis gegeben, dass das Geld von mir abgezogen wird. Es handelt sich um 2 Verträge die plötzlich zusammen von einem Konto abgezogen werden?! Was soll das ??!?? Ich will eine Sonderkündigung !
Lösung von o2_Solveig
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