Ich hatte einen o2 M Vertrag der nun Ende September (Also Kündigungsfrist bis Ende Juni) ausläuft mit zusätzlicher SIM Karte und Handyversicherung. Habe die zusätzliche SIM und die Handyversicherung fristgerecht gekündigt und für beides auch Kündigungsbestätigungen erhalten. Bezüglich des o2 M Vertrags bin ich auf den o2 free s boost online Tarif umgestiegen. Hab den Tarifwechsel online beantragt weil du in den Läden ja nur übern Tisch gezogen wirst. Die Dame am Telefon versicherte mir, dass die nächste Rechnung sich dann nur auf 27,49 Euro minus 10 Euro Rabatt belaufen würde, wenn alles fristgerecht gekündigt sei. Meine Rechnungen waren vor dem Tarifwechsel immer um die 30 Euro (Versicherung, Haupt-Sim, zusätzliche SIM). Jetzt habe ich für den Monat Juni jedoch eine Rechnung um die 42 Euro erhalten, und ich verstehe nicht wie sich diese zusammensetzt :/ Eigentlich dachte ich auch, dass mir gewisse Beträge noch bis Ende September abgebucht werden würden weil der eigentliche Vertrag ja da auch erst ausläuft. Aber die Dame von o2 vesicherte mir, dass mit Kündigungsbestätigung die neuen Vertragskonditionen in Kraft treten und somit auch der neue Tarifpreis. Ich stehe grad wirklich auf dem Schlauch und komme mir wieder verkohlt vor =((( Helft mir mal bitte
Lösung von o2_Tobias
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