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Vertrag gekündigt nun wird das Netz gedrosselt??

  • 9 September 2019
  • 2 Antworten
  • 256 Aufrufe
C
Rang
Ich habe zum Ende des Monats meinen Vertrag gekündigt. Ich hatte bisher bei der Arbeit und in meiner Wohngegend immer gutes Netz (4G Ausnahmslos). Seitdem der letzte Monat sage ich mal angebrochen ist, habe ich teilweise nur noch E-NETZ! Ich finde es ziemlich frech, da ich für diesen Monat trotzdem zahlen muss! Ich bitte um Klärung und Aufhebung der Drosselung...das kann doch keine Absicht sein??

2 Antworten

bielo
Rang
Nein, ist sicher keine Absicht. Prüfe bitte auf Netzstörung in deinem Gebiet.
o2_Flo
Benutzerebene 7
Hey @Crystallaserbeam,
schau zur Überprüfung doch einmal in unseren LiveCheck :) Dort kannst du sehen, ob eine Einschränkung bei dir vorliegt.

Viele Grüße,
Flo
Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo

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