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Vertrag gekündigt. Neuer Vertrag bei O2 über Reseller. Rufnummernmitnahme.


Mein 24 monatiger Vertrag bei O2 ist gekündigt. Da ich ein neues Handy brauche, habe ich Tarife und Preise verglichen. Beim Reseller Sparhandy wird mir ein Vertrag bei O2 mit doppeltem Volumen (20Gb) für weniger Gebühr als bisher angeboten, dazu noch ein Samsung S20+ mit attraktiver Einmalzahlung. Die im Kundenportal bei O2 angebotenen Tarife incl. Handy sind leider teurer. Sparhandy hat mir allerdings mitgeteilt, das in dem Fall nicht sicher ist, ob die alte Handynummer portiert werden kann? Im Forum finde ich etwas undeutlich Aussagen. Sollte es so sein, so kann man ja eigentlich nur zu einem anderen Provider wechseln.... Weiß jemand genaues?

Danke. 

 

 

 

 

 

 

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Lösung von Bollermann 14 May 2020, 17:18

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3 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Eine interne Portierung von o2 Altvertrag auf o2 Neuvertrag ist NICHT möglich! 

 

Du kannst die Rufnummer über Umwege auf den Neuvertrag portieren. 

 

Rufnummer auf die Prepaid-Karte eines anderen Anbieters (keine Telefonica-Marke) und dann wieder zu o2 auf den Neuvertrag.

Vielen Dank. 

Benutzerebene 7

Hallo und 💙lich Willkommen in der Community @Nobbi1601

 

@Bollermann hat dir deine Frage schon absolut korrekt beantwortet. Lieben Dank dafür!

 

Falls du noch weitere Fragen hast, melde dich gerne. Wenn du magst, schau auch gerne mal in unserem Digitalem Wohnzimmer vorbei.

 

Lieben Gruß

Sandra

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