Hallo,
Ich musste leider feststellen, dass eine Datenkarte, die mir vor Jahren kostenlos angeboten wurde und auch schon telefonisch gekündigt wurde, sich mittlerweile in einen 20€ o2 free S Vertrag umgewandelt hat. dem habe ich nie zugestimmt, immerhin habe ich schon einen Vertrag der teuer genug ist. Mir ist der Fehler leider erst sehr spät aufgefallen, da der Rechnungsbetrag eigentlich gepasst hatte und ich nicht wusste, dass das Handy separat abgerechnet wird.
Ich habe jetzt beide Verträge gekündigt, obwohl ich sehr zufrieden mit o2 bin. Aber ich möchte keine 60€ + 35€ fürs Handy zahlen. Dafür bekomme ich ja jeden Vertrag den ich möchte bei jedem Anbieter. Außerdem würde ich gerne meinen Kombivorteil behalten, da ich noch einen Homespot von o2 habe.
Ist es möglich ein Angebot, eventuell auch mit Smartphone zu bekommen? Ich möchte wenigstens etwas dafür bekommen, wenn ich schon so viel zahle. Ansonsten muss ich wohl in den sauren Apfel beißen und die restliche Laufzeit zu viel bezahlen. Aber dann werde ich wohl auch nie wieder zu o2 gehen.
Ich hoffe jemand kann mir helfen.
Mfg b3ck3r