Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Vertrag mit O2 wurde verlängert, wobei mir im Rahmen der Vertragsverlängerung ein Handy sowie eine Armbanduhr zugesichert wurden. Ich habe bereits eine Bestätigung per E-Mail erhalten und auch den Vertrag per E-Mail bekommen.
Leider habe ich die bestellten Geräte bis heute nicht erhalten. Ich bitte Sie daher höflich um eine Rückmeldung zum aktuellen Stand der Lieferung und wann ich mit dem Erhalt der Geräte rechnen kann.
Für Ihre Unterstützung danke ich Ihnen im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
