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Vertrag


Da ich immer noch nicht erreichbar bin weder telefonisch oder Internet 

Es geht nur über WLAN deshalb der Weg warum wird an meinen Vertrag einfach die festnetz Nr geändert ohne mich zu fragen

Ich bin Betreuer und muss immer erreichbar sein für die zeit wo ich zu Hause bin habe ich eine andere Möglichkeit gefunden

Und nun eine neue Telefonnummer das ist toll.

Und wenn ich schon dabei bin ich wollte die Vertrags Bedingungen für Premium Tarife ohne festnetz Nummer schriftlich bekommen warum gibt es die nicht ¿??????????

Ich hoffe das es nicht wieder gelöscht wird. 

Mfg Mueckfried neuling 😉

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Lösung von o2_Flo 3 November 2019, 16:59

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6 Antworten

Hallo @Mueckfried,

so ganz versteh ich gerade noch nicht was du meinst :/ Geht es um das Mobilfunknetz? Ist das Netz bei dir gestört? Das kannst du im LiveCheck überprüfen!

Wieso wurde dir eine neue Nummer zugeteilt?

Viele Grüße,
Flo

Wenn ich das wüsste würde ich nicht fragen und ich habe mal gelernt das man eine Frage nicht mit einer gegen Frage beantworten 

 

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Wo hast du den das gelernt? Die Rückfrage ist berechtigt denn drin Anliegen ist nicht ganz verständlich. Hast du nicht auch gelernt, dass man beim Schreiben Satzzeichen verwendet?

Was sagt denn die Kundenbetreuung zur neuen Nummer?

Benutzerebene 7
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@Mueckfried Um die einzige Frage, die du gestellt hast zu beantworten:

 

Die AGB usw findest du in meino2 zu deinem Vertrag oder suchst sie hier raus:

 

Preisliste

Benutzerebene 7

Hallo @Mueckfried,

 

kann ich dir noch behilflich sein?

 

Viele Grüße
Juliane

Benutzerebene 7

Hallo @Mueckfried,

 

leider habe ich noch keine Rückmeldung von dir erhalten.
Melde dich gerne wieder in der Community, wenn du nochmal eine Frage hast.

 

Viele Grüße
Juliane

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