Danke für die Hilfe
Lösung von Anonymous
Zur Antwort springenVerbrauch Telefon und via O2 sehr abweichend
Kann es sein dass per Telefon mein datenverbrauch mit 2.8 GB angezeigt wird und via O2 aber 4.8 GB? Wenn kontaktiere ich am Besten?
Danke für die Hilfe
Danke für die Hilfe
A
Der angezeigte Zeitraum am Handy deckt sich mit dem Abrechnungszeitraum deines Vertrags?
Wenn dein Datenvolumen (zum Beispiel) am 3.10. zurückgesetzt wird, weil dein neuer Abrechnungszeitraum beginnt, dann lässt du es dir auch am Handy so anzeigen?
Was für Informationen bekommst du, wenn du am Handy *140# (+Anruftaste) eingibst?
Wenn kontaktiere ich am Besten?
Die Kundenbetreuung. Etwas anderes kann man auch nicht kontaktieren: www.o2.de/kontakt
Wenn dein Datenvolumen (zum Beispiel) am 3.10. zurückgesetzt wird, weil dein neuer Abrechnungszeitraum beginnt, dann lässt du es dir auch am Handy so anzeigen?
Was für Informationen bekommst du, wenn du am Handy *140# (+Anruftaste) eingibst?
Die Kundenbetreuung. Etwas anderes kann man auch nicht kontaktieren: www.o2.de/kontakt
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
