Unlimited Tarif nicht buchbar?

Forum|Forum|1 month ago
October 24, 2025
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ninarwk
Besucher:in

Hallo zusammen,

ich hoffe erst einmal, ich bin hier richtig. In der o2 App wird mir seit einigen Tagen die Option angezeigt, für 4,99€ einen unlimited Tarif zu buchen. Auf der Seite wird als Voraussetzung genannt, unter anderem zB einen aktiven o2 Mobile XL Tarif zu haben - den habe ich aktuell. Dennoch kommt die ganze Zeit nur die Fehlermeldung ich müsste auch eine aktive o2 TV Option haben bevor ich das buchen kann, allerdings wird darauf sonst nirgends hingewiesen. Screenshot dazu anbei. Kann das manuell für mich freigeschaltet werden? Ich würde das Angebot nämlich gerne beanspruchen, unter der Voraussetzung das es meinen aktuellen Tarif mit 300GB „ersetzt“ und ich also nachher nicht doppelt zahlen muss. Kann mir hier vielleicht jemand weiterhelfen? Vielen Dank Vorab!

Sächsin
Forum|Forum|1 month ago
October 24, 2025

Bei einer Optionsbuchung kommt der Preis der Option zum Tarifpreis dazu ... das

"das es meinen aktuellen Tarif mit 300GB „ersetzt“ und ich also nachher nicht doppelt zahlen muss."

wird also definitiv nicht so sein.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!

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The_Voice_70
Legende
Forum|Forum|1 month ago
October 24, 2025

Das rote im Screenshot kannst du übrings ignorieren. Ist Bauernfängerei von o2. Und du darfst keine aktive Connect Option haben weil die sich mit dem Unlimited Pack beißt.

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de

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Bumer
Forum|Forum|1 month ago
October 25, 2025

Dennoch kommt die ganze Zeit nur die Fehlermeldung ich müsste auch eine aktive o2 TV Option haben bevor ich das buchen kann, allerdings wird darauf sonst nirgends hingewiesen. Screenshot dazu anbei. Kann das manuell für mich freigeschaltet werden?

weil du Connect aktiv hast, kann es nicht gebucht werden. Zu der Anzeige mit o2 TV wurde schon was geschrieben.