UNLIMIT YOURSELF: Unbegrenztes Datenvolumen für Bestandskundschaft so günstig wie noch nie!

das Pack ist nicht mit der Connect-Option kombinierbar

Moin,

was bedeutet das konkret? Kann ich entweder das Unlimited-Pack oder die Connect-Option buchen? Wird das eine deaktiviert, wenn ich das andere buche? Oder läuft es darauf hinaus, dass Unlimited nur für die Hauptkarte gilt - dann wird es jedoch noch verwirrender?

In der Vertragszusammenfassung steht “Mit der O2 Connect-Option nutzen alle Karten das gleiche Datenvolumen.”

Danke und Gruß
Michael

Mit der Connect-Option wird nach meinem Eindruck das Unlimited Pack gar nicht angeboten.
Nicht jeder findet die Option in der APP.

Typisch o2, neue Aktion starten und die Bedingungen sind nicht ganz klar.

Hey ​@MichaelS83,

wenn du die Connect-Option gebucht hast und nutzt, sollte das Unlimited Pack für dich nicht buchbar sein. Es ist quasi ein Ausschlusskriterium für die Buchung des Packs. 😊

Gib Bescheid, wenn da dennoch was unklar ist, dann schauen wir uns das gemeinsam an.

Beste Grüße,
Paul 

Stellen sich mir jetzt nur noch 2 Fragen:

1. Wie lange ist das Angebot gültig, bzw. wie lange besteht die Buchungsmöglichkeit?

2.  Kann ich unlimited auch im EU-Ausland nutzen oder bin ich mit einem Volumen -Pack besser dran, weil.mir das Volumen auch im Ausland garantiert wird (ausgenommen 4 Monats Regel)?

1. Wie lange ist das Angebot gültig, bzw. wie lange besteht die Buchungsmöglichkeit?

2.  Kann ich unlimited auch im EU-Ausland nutzen oder bin ich mit einem Volumen -Pack besser dran, weil.mir das Volumen auch im Ausland garantiert wird (ausgenommen 4 Monats Regel)?
 

1. gültig vom 02.07.-30.09.2025
2. du kannst es in der EU nur begrenzt laut FUP Regelung nutzen.

Okay Danke. 

Dann komme ich mit einem zusätzlichenVolumen-Pack (z.B. 100 GB, bei Mobile-M) doch weiter.

​@o2_Paul 

Hallo Paul. Ich habe den Mobile S Boost mit 2 Telefon Sim und 1 Daten Sim.

Mir wird dieses Unlimited Pack für € 9,99 in der App angeboten.

Es gibt jedoch widersprüchliche Aussagen wegen der Connect -Option.

Es wäre gut wenn O2 hierzu eine eindeutige Aussage machen würde. 

Viele Grüße, Franz Gerd 

Bei mir wäre die Buchung bei einem Boost S mit connect auch möglich. Brauche ich nur nicht, da ich auf einer anderen Karte unlimited habe, aber mögliche wäre die Buchung.

Also ich habe die Connect Option und mir wird die Option trotzdem zum Buchen angezeigt.

Aber ich brauche das Paket nicht. Mir mangelt es unterwegs eher an Strom für meinen Akku 😂

​@o2_Paul Habe einen Free M Boost und kann es auch buchen, somit ist deine Aussage mit Connect nicht korrekt 

Bei meinem O2 S Boost plus wird die Sommeraktion auch für 9,99 € angezeigt, obwohl ich "Connect" habe.

Connect ist angeblich ausgeschlossen.

Da ich einen anderen Vertrag,  O2 Unlimited Max, habe, wollte ich die Sommeraktion dennoch buchen. 

Da sie anscheinend nur bis

30. Sept. 2025 befristet ist, werde ich verzichten, da "Connect" nicht geklärt.

Nach nochmaligem Einbuchen ist die Sommeraktion nicht mehr buchbar. Anscheinend hat O2 gemerkt, dass es nicht bei Connect geht 

Gibt es denn für die ausgeschlossenen Connect User denn dafür eine alternative? Sowas wie ,,On-Demand’’ wenigstens als Ausgleich?

Gibt es denn für die ausgeschlossenen Connect User denn dafür eine alternative?

wird es denn für deinen Connect Tarif nicht angeboten?

Okay, gerade nachgesehen. Ja, wird mir angezeigt. Komisch (oder auch nicht komisch).

Mobile M Boost - Pack nicht verfügbar.

Es wird auch nur in der o2 App angeboten. 😉

​@noreply im Webportal wird mir das Pack auch nicht angeboten, in der App jedoch schon ... schau mal dort.

​@Bumer in der Tat, über die App ist es bei mir auch verfügbar 🙈

​@Sächsin ja Danke, ist verfügbar 😄

​@Bumer diese Info 

"Es wird auch nur in der o2 App angeboten." 

hätte ich aus Transparenzgründen ja eigentlich im EP erwartet 😉

Edit:

Gedacht war das wohl anders, oben wird das Webportal ausdrücklich mit genannt...

Fassen wir zusammen:

im EP steht „Ihr wollt euch das Pack buchen? Dann macht das ganz einfach über unsere Mein O₂ App oder den Mein O₂ Bereich im Browser. 📱 „

Dann im weiteren Verlauf, das „Connect“ Tarife davon ausgeschlossen sind.

Über die App wäre aber eine Buchung,trotz Connect Option möglich.

Das bedeutet: wir haben o2 auf einen Bug hingewiesen, der bestimmt zeitnah beseitigt wird🤷‍♂️

Schweigen und Genießen ist manchmal die bessere Option 😉

​@Sächsin 

Du sollst als Kunde ja auch suchen 😉

Da hätte ich mir aber auch noch mehr Transparenz gewünscht:

“Mindestlaufzeit 1 Monat, beiderseitige Kündigungsfrist 1 Monat.”

Hust … 😉

Das Pack ist buchbar in allen O₂ Free, O₂ Grow und O₂ Mobile Tarifen…

… ist so nicht ganz korrekt. Der o2 Free/Mobile Starter Flex und die o2 Free/Mobile Unlimited Tarife, die beschränktes Unlimited [Basic/Smart/On Demand] enthalten, sind von der Sommeraktion ausgeschlossen.

Buchbar in der App und im Portal, aber nur in der App buchbar 🤔

Buchbar in allen Free und Mobile Tarife, also auch Boost mit inkludierten Connect. Aber nicht mit Connect kombinierbar 🫣

"Unlimited für den Sommer", gültig bis 30.09. Aber in den Shops für 6 Monate buchbar 🙃

O2 bastelt wieder.

Nachdem ich nicht wieder die Sommeraktion buchen konnte, ist sie plötzlich wieder da.

Da aber Connect ausgeschlossen ist, ist die Aktion von O2 für mich  uninteressant.

O2 hätte ein paar Monate

9,99 € zusätzlich kassiert, so spare ich mir die Euros.