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Unfreundliche Anrufer

  • Okt. 29, 2024 12:23 PM UTC
  • 7 Antworten
  • 2110 Aufrufe

Lohnt es sich über unfreundliche Anrufe zu beschweren, also wird dem überhaupt nachgegangen?

Ich hatte gerade einen der für oder von O2 anrief und sehr unfreundlich mir gegenüber war.

 

MfG Pader

Lösung von o2_Lea

Hallo @Pader,

danke, dass du dich bei uns in der Community meldest.😊

Es ist wirklich nicht toll, einen Anruf zu bekommen, bei dem das Gegenüber einem unfreundlich entgegentritt. So sollte das wirklich nicht sein. Wie Bumer schon erwähnt hat, gibt es die Möglichkeit den Marketingeinwilligungen zu widersprechen. Hier ist eine Anleitung: Anrufe zur Aktualisierung eurer Kontaktdaten - Datenabgleich | O₂ Community

Liebe Grüße, Lea

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7 Antworten

Bumer
Legende
  • Okt. 29, 2024 12:25 PM UTC

Welche Nummer hat dich angerufen?


  • Autor
  • Besucher:in
  • Okt. 29, 2024 12:26 PM UTC

+49 176 888 400 71 diese, Anruf war 13:00 Uhr.


Bumer
Legende
  • Okt. 29, 2024 12:27 PM UTC

Ging es um einen Datenabgleich oder um eine VVL bzw. zusätzlichen Vertrag?


  • Autor
  • Besucher:in
  • Okt. 29, 2024 12:30 PM UTC

Es ging um einen Gutschein und noch was. Als ich ihn dann worauf freundlich hinwies, unterbrach er mich, spulte seinen Film so richtig unfreundlich ab, selbst wo ich mich noch mit “Entschuldigung” einklinken wollte, kein Wort nichts mehr, einfach aufgelegt. Ich weiß gar nicht, wieso er gleich so wütend wurde?


Bumer
Legende
  • Okt. 29, 2024 12:32 PM UTC

Es lohnt nicht sich darüber aufzuregen. Widerspreche sämtlichen Werbeeinwilligungen in Mein o2, dann sollte es solche Anrufe nicht mehr geben.


o2_Lea
  • Team
  • Lösung
  • Okt. 29, 2024 2:11 PM UTC

Hallo @Pader,

danke, dass du dich bei uns in der Community meldest.😊

Es ist wirklich nicht toll, einen Anruf zu bekommen, bei dem das Gegenüber einem unfreundlich entgegentritt. So sollte das wirklich nicht sein. Wie Bumer schon erwähnt hat, gibt es die Möglichkeit den Marketingeinwilligungen zu widersprechen. Hier ist eine Anleitung: Anrufe zur Aktualisierung eurer Kontaktdaten - Datenabgleich | O₂ Community

Liebe Grüße, Lea


  • Besucher:in
  • Jan. 22, 2025 11:52 AM UTC

gut, dass diese Nummer von meinem Telefon direkt als Spamverdacht blockiert wurde.