Sehr geehrter Damen und Herren von O2,
da Sie keine Service-Email haben und Sie Sonntags telefonisch auch nicht erreichbar sind, kontaktiere ich Sie über das Forum.
Irgendjemand hat am 04.03.2020 einen Vertrag in meinem Namen abgeschlossen, wie ich erst heute erfahren haben. Es handelt sich um den Vertrag O2 Blue Data S Online für 14,99 € monatlich.
Ich habe diesen Vertrag nicht abgeschlossen und entsprechend nicht angefordert. Vertragsunterlagen via Email oder Postalisch habe ich auch nicht erhalten.
Insofern bitte ich um die direkte Kontaktaufnahme mit mir sowie um die direkte Sperrung dieser Nummer sowie ggf. um rechtliche Schritte gegenüber den oder die Betrügenden.
Lösung von o2_Antje
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