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Treueangebot über Telefon - 40GB Datenflat


Hallo zusammen,

 

entgegen meiner Regel, keine Angebot via Telefon anzunehmen, konnte ich heute morgen einem Treueangebot auf 40GB-Flat-Internetvolumen nicht widerstehen. Der Kollege rief unter der Nummer  0176 88854775 an und sagte er käme aus Düsseldorf. Als langjähriger Kunde könnte ohne Aufpreis auf 40GB Datenvolumen (vorher 15GB) aufsteigen - bei selbem Preis. Daten wurden abgeglichen und eine Aufnahme gemacht.

Ich hab mich etwas überrumpeln lassen und mich erst nachher richtig gefragt, was ich da überhaupt gemacht habe. War das überhaupt seriös? Kann jemand die Nummer bestätigen? Ich hab auch keine versprochene E-Mail zur Vertragseinsicht bekommen (und möglicher Stornierung). Irgendwie wurde ich im falschen Moment erwischt, auch wenn ich erst schmallippig und nicht interessiert war. Jetzt bin ich verunsichert, ob es nicht ein Phishing war, auch wenn die O2-Telefonmelodie bei Rückruf erklingt…

Danke für Hinweise!

 

LG T.

  

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Lösung von Telefonmann T. Diddy 28 May 2020, 19:10

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3 Antworten

Hallo @Telefonmann T. Diddy,

 

herzlich willkommen in der Community. Schön, dass Du Dich hier meldest. :bouquet:

 

Gerne habe ich nachgeschaut. Die Rufnummer gehört zu o2. Der angebotene Tarifwechsel wurde kostenfrei durchgeführt. Es hat also alles seine Richtigkeit. Bist Du mit Deinem neuen Tarif denn zufrieden? :relaxed:

 

Viele Grüße Bianca

Danke Bianca,

 

das hatte alles seine Richtigkeit, ja. Am nächsten Tag kam die Meldung. Ich konnte mich dann aber nicht direkt wieder einloggen hier, da der Bereich hier tags darauf nicht erreichbar war. Hat sich alles geklärt. 

Danke!

Hallo @Telefonmann T. Diddy,

das freut mich. :wink: Danke für deine Rückmeldung! 

Viele Grüße

Vivian 

 

PS: Wenn du Lust hast, schau auch gerne mal bei uns im digitalen Wohnzimmer vorbei - wir freuen uns über deinen Besuch! :blush:

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