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Treue Angebot bei Kündigung Handyvertrag


Guten Tag, ich habe meinen Vertrag gekündigt und habe heute in der Post ein Angebot erhalten. 

Jetzt habe ich mir das ganze mal angeschaut und bin auf folgendes gestoßen. 

 

Ich kann einen guten Tarif sehen und dieses Auswählen. Jetzt möchte ich aber ein Handy zu haben und ich komme schnell auf eine erhöhte Monatliche Summer. 

Punkt 1: Ich möchte nur 24 Monate das Handy bezahlen 

Punkt 2: Das Handy kostet einmal 1 Euro. 

Am Ende möchte ich im Monat nicht über 39,95 Euro hinaus kommen.

Wie kann ich denn Online die Einmalzahlung von 1 Euro auf 350 odr 380 Euro erhöhen? 

Oder ist das generell überhaupt möglich? 

Ich habe ein Angebot von Vodafone und dort würde ich 39.95 zahlen und mein Wunschhandy einmalig mit 349 Euro anzahlen. Der Rest wäre schon in den 39.95 drin.

Geht das bei O2 auch?

lieben Gruß Dennis


10 Antworten

Benutzerebene 5

@BaseMein

Herzlich Willkommen in unserer Community 😉

 

Frage ist : 

  1. Welchen Tarif nutzt du aktuell bei o2 ? Und was zahlst du exakt für diesen Tarif? 
  2. Welches Handy hast du denn exakt ins Auge gefasst ? 
  3. Nutzt du eventuell auch DSL über o2? 

VG Thomas

Aktuell habe ich ein habe ich einen O2 Free L mit 60 Gig und zahle 39,99 und habe dazu damals ein iPhone 13 Pro bekommen. 

Würde eine iPhone 15 Pro oder ein 14 Pro ins Auge fassen. 

DSL nutze ich nicht über O2. Ist auch nicht angedacht

Benutzerebene 5

An welchem Datum läuft dein jetziger Vertrag exakt aus ?

13.06

Benutzerebene 5

Was du machen kannst ist folgendes:

  1. Dir etwas passendes aussuchen:  https://www.o2online.de/e-shop/
  2. Sprich du schließt einen Neuvertrag genau passend vom Datum ab das es nahtlos übergeht
  3. Du sparst dir damit sämtliche Anzahlungen 
  4. Der alte Vertrag den du jetzt nutzt lässt du am 13.6. auslaufen
  5. Du portierst deine jetzige Nummer auf die neue SIm Karte mit diesem Formular: https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/internes-portierungsformular
  6. Und das Kreuzchen auf zum Vertragsende setzen. 

P.S: bei Vodafone hättest du in zwei Jahren exakte Kosten von 1307,80€. Jetzt kannst du für dich ausrechnen was einfacher ist unter dem Strich. 

Hallo @BaseMein ,

wir könnten hier gerne noch einmal nach einem Angebot zur Vertragsverlängerung schauen, wenn es dir um einen Neuvertrag geht, dann wäre der Weg dort dass du es direkt selber online bestellst. Denn bei Neuverträgen gibt es keine individuellen Konditionen.

 

Schöne Grüße, Sven

@o2_Sven 

 

Hallo Sven,

was könnt ihr mir denn Anbieten? 39,99 im Monat mit einem iPhone 15 Pro. 128 Gig ?

Anzahlung kann gerne um die 300/400 Euro liegen. 

@BaseMein

Aktuell habe ich ein habe ich einen O2 Free L mit 60 Gig und zahle 39,99 und habe dazu damals ein iPhone 13 Pro bekommen. 

du hast ein Reseller Neukundenangebot damals wahrgenommen? Solche Konditionen bekommst du hier nicht. Ich würde erneut einen neuen Vertrag abschließen beim Drittanbieter. Die Nummer kannst du intern portieren.

internes Portierungsformular

Guten Morgen @BaseMein 🙂

Beim Ratenplan vom Apple iPhone 15 Pro 128GB können wir die Anzahlung auf 181€ setzen und damit liegt dann die monatliche Rate für 24 Monate bei 43,50€.

Einen Gesamtpreis von Tarif + Apple iPhone 15 Pro 128GB kriegen wir daher nicht auf 39,95€ monatlich.

Wenn wir dir dazu ein Angebot per E-Mail senden sollen brauche ich bitte noch deine Wunschfarbe vom Handy und ein paar weitere Infos - dazu habe ich dir jetzt eine persönliche Nachricht geschrieben.

Bitte antworte hier im Beitrag wieder mit der Wunschfarbe und wenn du Zeit hattest, meine Nachricht zu beantworten 🤗

Lieben Gruß

Kathi 🌞

 

Danke für den Austausch über die persönlichen Nachrichten @BaseMein 🙂

Ich weiß, du möchtest monatlich eigentlich nicht mehr als 39,99€ zahlen 🤔

Ich habe dir jetzt trotzdem mal ein Vertragsverlängerungsangebot per E-Mail geschickt mit dem Apple iPhone 15 Pro 128GB, titan schwarz und dem Tarif o2 Mobile L.

Schaue es dir gerne an, 8 Tage ist es für dich gültig 💭

Entsprechend der Transparenzverordnung weise ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hin. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

LG Kathi

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