ich habe am 17.06.2017 über Preis24 ein Galaxy S8 geordert. Seit Ende Juli sollte dieses abgezahlt sein aber mir wird nach wievor der Tarifzuschlag berechnet. Ich hatte zwischenzeitlich den Vertrag verlängert allerdings ohne neues Handy und habe den Tarif auf den Free M 10GB umgestellt.
Ich vermute, dass hierdurch systemseitig irgendwas durcheinander gekommen ist. Könnt ihr das mal bitte prüfen?
Lösung von o2_Kurt
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